У цій статті розглядається вплив навчання з ненасильницького спілкування (ННК) на міжпрофесійну співпрацю (МПС) двох команд сектору охорони здоров'я та соціальних послуг. Дослідження було проведено у 2013 році з двома міжпрофесійними командами (N = 9) з використанням змішаного методу дослідження для вимірювання впливу навчання. Індивідуальну компетентність МПС вимірювали за допомогою інструменту «Структурована клінічна зустріч під спостереженням команди», а групову компетентність — за допомогою інструменту «Спостережувана міжпрофесійна співпраця». Було проведено фокус-групу для збору уявлень учасників про те, чого вони навчилися під час навчання.

Результати показали покращення індивідуальної компетентності у співпраці, орієнтованій на клієнта/сім'ю, та уточненні ролей. Також було виявлено покращення групової компетентності щодо здатності команд розробляти спільний план дій. Дані свідчать про те, що учасники прийняли та засвоювали навчальний контент. Після навчання вони, здавалося, краще розуміли наслідки спонтанного спілкування, краще розуміли механізми емпатії та були в кращому становищі для розвитку колективного лідерства.