Nitelikli gönüllüler bulmak ve yetiştirmek kolay değil. Birçok kuruluş, hizmet sunmalarına ve misyonlarını yerine getirmelerine yardımcı olacak gönüllüler arıyor. Ancak gönüllü bulmakta zorluk yaşanıyor ve bulunduğunda da onları elde tutmak ayrı bir sorun.

Bu kitap, gönüllüler bulmanıza, onları eğitmenize ve uzun vadede onları bünyenizde tutma şansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. Eddie Zacapa, 20 yılı aşkın süredir kar amacı gütmeyen kuruluşlarda gönüllülerle çalışmaktadır ve gönüllü ekibinizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Kitapta, gönüllülerle olan deneyimlerinden çeşitli örnekler vermektedir. 

Bu kitap size şu konularda yardımcı olacaktır:

• Gönüllüleri ve personeli motive edin ve onlara ilham verin
• Başkalarını etkili bir şekilde dinleyin ve kaliteli geri bildirim sunun
• İşten ayrılmaları azaltın ve iş yerinde tutkuyu geliştirin
• Verimliliği artırın
• Mentorluk ve öğrenme kültürünü geliştirin