மிகவும் நிலையற்ற சூழ்நிலைகளில் கூட, நீங்கள் பேசும் விதத்தை மாற்றுவதன் மூலம் பதற்றத்தைத் தணித்து இணக்கத்தை உருவாக்க முடிந்தால் என்ன செய்வது?

கடந்த 35 ஆண்டுகளில், Marshall Rosenberg உலகெங்கிலும் உள்ள 30 நாடுகளில் குடும்பங்கள், பள்ளிகள், வணிகங்கள் மற்றும் அரசாங்கங்களில் ஏற்படும் மோதல்களை அமைதியான முறையில் தீர்த்து, அதையே செய்துள்ளார். வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்பு குறித்து, இந்த புகழ்பெற்ற சமாதானத் தூதர், நமது ஆழ்ந்த உண்மைகளைப் பேசுவதற்கும், நமது அங்கீகரிக்கப்படாத தேவைகள் மற்றும் உணர்ச்சிகளை நிவர்த்தி செய்வதற்கும், மற்றவர்களிடமும் அதே கவலைகளை மதிக்கும் தனது முழுமையான அமைப்பை முன்வைக்கிறார்.

அதே தலைப்பில் அதிகம் விற்பனையாகும் புத்தகத்தின் இந்தத் தழுவலுடன், Marshall Rosenberg தனது சொந்த வார்த்தைகளில் கற்பிக்கிறார்: 

• வன்முறையற்ற தொடர்பு செயல்முறையின் நான்கு படிகளை அடையாளம் காணவும்
• நீங்கள் ஈடுபடும் ஒவ்வொரு உரையாடலிலும் நான்கு-படி வன்முறையற்ற தொடர்பு செயல்முறையைப் பயன்படுத்துங்கள்
• கோபம், பயம் மற்றும் பிற சக்திவாய்ந்த உணர்ச்சிகளைப் பாதுகாப்பாக எதிர்கொள்ள பச்சாதாபத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்
• இரக்கத்திற்கான தடைகளை எவ்வாறு வெல்வது மற்றும் நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களின் வாழ்க்கையை வளப்படுத்துவதற்கான நமது இயல்பான விருப்பத்திற்கு எவ்வாறு திறப்பது என்பதைக் கண்டறியவும்
• அவதானிப்புகள், உணர்வுகள், தேவைகள் மற்றும் கோரிக்கைகள் - நாம் ஈடுபடும் ஒவ்வொரு உரையாடலுக்கும் வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்பு என்ற நான்கு-படி செயல்முறையை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
• இரக்கத்திற்கான தடைகளைத் தாண்டி - நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களின் வாழ்க்கையை வளப்படுத்த நமது இயல்பான விருப்பத்திற்குத் திறப்பது - கோபம், பயம் மற்றும் பிற சக்திவாய்ந்த உணர்ச்சிகளைப் பாதுகாப்பாக எதிர்கொள்ள பச்சாதாபத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது  

வன்முறையற்ற தொடர்பு மூலம் "தீர்க்க முடியாதவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான" Marshall Rosenbergநிரூபிக்கப்பட்ட முறைகள் குறித்த ஒரு உறுதியான ஆடியோ பயிற்சி பட்டறை இங்கே.