FÖRBEREDELSE, SJÄLVUTVECKLING OCH SJÄLVANSVAR

Syftet med detta stycke är att få en djup förståelse av koncepten och processerna inom ickevåldsam kommunikation samt förtrogenhet med, förståelse för och återkallelse av koncepten inom ickevåldsam kommunikation. Förstår jag syftet med ickevåldsam kommunikation, dess filosofiska antaganden, koncepten livsalienerad och livskopplad kommunikation, empatins kvalitet och elementen i "giraffdansen"? Följande är en genomgång av grundläggande koncept och processer inom ickevåldsam kommunikation och några frågor som ofta uppstår vid utbildningar inom ickevåldsam kommunikation

NVC-modell: Delar och komponenter

1. Den ickevåldsamma kommunikationsmodellen: att uttrycka ärligt och ta emot empatiskt, de fyra komponenterna (syfte och egenskaper hos varje), giraffdansen
2. De fyra öronen (fyra val vi har när vi hör ett svårt att ta emot budskap)
3. Tre typer av giraffförfrågningar

NVC-processer

1. Att höra någon annans ilska (skuldbelägganden, kritik)
2. Att uttrycka "nej"
3. Att höra "nej"
4. Självempati när (a) stimulansen är extern och (b) stimulansen är intern
5. Sorg och lärdomar av våra ånger
6. Skrikande i giraff
7. Avbryter
8. Uttrycka tacksamhet
9. Att ta emot tacksamhet
10. Att göra medvetna val med medvetenhet om behov
11. Att uttrycka en "ursäkt"
12. Att lösa en inre konflikt genom ickevåldsam kommunikation och dialog.

Viktiga skillnader

1. "Att vara giraff" kontra "att göra giraff"
2. Giraffärlighet kontra schakalärlighet
3. Empati kontra sympati och andra former av respons (fixering, lugnande, historieberättande etc.)
4. Skyddande kontra bestraffande våldsanvändning
5. Makt med kontra makt över
6. Uppskattning kontra godkännande, komplimanger eller beröm
7. Val kontra underkastelse eller uppror
8. Observation kontra observation blandat med utvärdering
9. Känsla kontra känsla blandad med tankar
10. Behov kontra begäran
11. Begäran kontra efterfrågan
12. Stimulans kontra orsak
13. Värderingsbedömning kontra moralisk bedömning
14. Naturlig kontra vanemässig
15. Ömsesidigt beroende kontra beroende eller oberoende
16. Livsanslutet kontra livsalienerat
17. Skift kontra kompromiss
18. Ihärdig kontra krävande
19. Självdisciplin kontra lydnad
20. Respekt för auktoritet kontra rädsla för auktoritet
21. Sårbarhet kontra svaghet
22. Kärlek som handling kontra kärlek som behov och känsla
23. Självempati kontra att agera ut, förtrycka eller vältra sig i känslor
24. Idiomatisk vs. klassisk (formell) giraff
25. Empatisk avkänning kontra intellektuell gissning

Vanliga frågor i utbildningar

1. Varför är det viktigt att fokusera på känslor och behov?
2. Hur tror du att ickevåldsam kommunikation kan förändra hur konflikter hanteras?
3. Hur definierar du empati? Kan du berätta mer om skillnaden mellan empati och sympati?
4. Jag förstår att du förespråkar en unik form av uppskattning; hur skiljer det sig från att berätta för någon hur fantastisk de är?
5. Jag har hört dig säga att min närvaro är den mest värdefulla gåvan jag kan ge till någons smärta. Kan du förklara vad du menar med det?
6. Jag har hört Marshall prata om att "njuta av någons smärta". Vad betyder det?
7. När vi känner empati, varför gissar vi istället för att bara fråga vad talaren känner?
8. Du säger att vi inte är ansvariga för hur andra människor känner. Kan du berätta för mig vad vi är ansvariga för då?

Syftet med detta stycke är att belysa avsikten att förkroppsliga medvetandet om ickevåldsam kommunikation i våra liv i varje ögonblick. Denna avsikt stöds genom att bli en del av en ickevåldsam kommunikationsgemenskap eller skapa en självvald – om inte en regional gemenskap, så en virtuell gemenskap för en särskild intressegrupp, såsom föräldraskap, utbildning, näringsliv eller social förändring. Att samarbeta aktivt med andra i er gemenskap genom att marknadsföra varandras evenemang, samråda om datum och hålla varandra informerade om era aktiviteter. Vi vill skapa gemenskaper som verkar i en anda av samarbete, utan konkurrens eller hierarki. Detta kommer att säkerställa kontinuerligt lärande och delning, och kommer att stödja utvecklingen av samarbetsinriktade ickevåldsam kommunikationsgemenskaper över hela världen.

Vi kanske frågar oss själva: "Vad gör jag för att..."

1. förankra mig i medvetandet om känslor och behov -- för att leva mer fullständigt från hjärtat?"
2. fördjupa min förmåga att känna empati med mig själv”
3. utveckla min förmåga att vara närvarande ögonblick för ögonblick”
4. fördjupa min förmåga att ta emot världen empatiskt?
5. utveckla medvetenhet om mina egna avsikter när jag talar eller agerar?"
6. göra min kommunikation tydligare – att uttrycka mig på ett sätt som lätt kan förstås av andra?"
7. skapa meningsfulla relationer och leva i harmoni med människorna omkring mig?"
8. fördjupa min känsla av samhörighet med andra och hela livet?"
9. öka min förmåga att ge från hjärtat?"
10. uppskatta mig själv och andra människor mer?
11. kunna leva oftare i tacksamhets- och överflödsmiljö?"
12. glädjas mer åt andras glädje?"
13. odla medkänsla i mitt liv?"
14. fördjupa medvetenheten om vad jag vill ha tillbaka från andra när jag talar eller agerar?"
15. fördjupa medvetenheten om när mina "girafföron har fallit av" (dvs. när jag har glömt att jag har valmöjligheter i hur jag hör ett meddelande)? Och vad gör jag när jag sedan blir medveten om att jag har glömt?"
16. känner mig mer levande?"
17. vara mer medveten om när jag är i mitt huvud och bortkopplad från hjärtat?" uppleva mer frihet i mitt liv?"
18. kunna 'uttrycka ilska fullt ut'?"
19. uppleva större klarhet i mitt liv?"
20. uppleva mer frid i mitt liv?"

Syftet med detta stycke är att förtydliga tydliga avsikter, effektiv presentation och öppenhet för feedback. Detta innebär en förmåga att förmedla vår förståelse av ickevåldsam kommunikation – både att presentera koncept och att underlätta praktik på sätt som effektivt stöder andra i deras lärandebehov. Tydliga avsikter inkluderar förmågan att förstå och leva den andliga naturen av ickevåldsam kommunikation och att visa att denna andlighet inkluderas i din utbildning på ett sätt som är bekvämt och autentiskt för dig. Även att kunna visa skillnaden mellan den vision som processen för ickevåldsam kommunikation tjänar och modellens fyra steg.

Tydliga avsikter inkluderar också förmågan att visa att en komponent eller ett medvetande om social förändring ingår i din undervisning i ickevåldsam kommunikation och dina aktiviteter i ickevåldsam kommunikation, utifrån förståelsen att social och politisk förändring är den grundläggande filosofin som ligger till grund för undervisningen i ickevåldsam kommunikation.

Följande är frågor för reflektion:

Tydlig avsikt med att bli certifierad tränare:

1. Vilka är avsikterna bakom min önskan att bli certifierad tränare?
2. Vilka är avsikterna bakom min önskan att lära ut ickevåldsam kommunikation?
3. Vad vill jag få ut av (eller lära mig av) genom att göra detta?
4. Ser jag mig själv lära ut sanningen? Är det möjligt för andra att ha en annan sanning? Hur viktigt är det att andra håller med om mina läror om ickevåldsam kommunikation?
5. Vilket är mitt engagemang för ett regionalt team för ickevåldsam kommunikation eller för CNVC? Hur berikar min närvaro gemenskapen för ickevåldsam kommunikation? Hur bidrar jag till gemenskapens sammanhållning, harmoni eller tillväxt? Vad motiverar mig att delta i en vision om att skapa en giraffvärld?

Presentera och demonstrera teori och koncept inom ickevåldsam kommunikation: Hur gör jag...

1. Utveckla min förmåga att kommunicera till andra det jag förstår inom koncepten ickevåldsam kommunikation?
2. Utveckla min förmåga att förstå och besvara andras frågor om ickevåldsam kommunikation?
3. Fördjupa mitt självförtroende när jag leder en övningsgrupp eller presenterar en del av undervisningen?
4. Utveckla min förmåga att inspirera andra att vända sig till mig med sina lärandebehov?

Förmåga att presentera undervisningen effektivt:

1. Vilken information anser jag vara viktigast att presentera?
2. Hur organiserar jag detta material?
3. Vilka typer av läromedel, läroplaner, aktiviteter, exempel etc. använder jag?
4. Hur fångar jag deltagarnas intresse?
5. Hur kan jag öka sådana egenskaper som tydlighet, omfattande, fängslande etc.?
6. Hur utvecklar jag mina färdigheter och mitt flyt i att demonstrera modellen genom rollspel eller andra illustrationer under träningssituationer?
   

Att ta emot och ge feedback:

1. Hur kan jag be om feedback och stärka min förmåga att ge och ta emot ärlig feedback som en resurs för min egen och andras utveckling? Hur kan jag erbjuda feedback till andra på ett sätt som sannolikt tillgodoser bådas behov?
2. Hur kan jag odla förmågan att erbjuda min kunskap – inklusive att "rätta" människors fel – på ett sätt som gör att de välkomnar att höra?
3. Hur ökar jag min förmåga att ta emot negativ feedback (särskilt när den riktas mot mig själv eller de jag identifierar mig med) utan att höra kritik eller uppleva fientlighet? Hur blir jag mer mottaglig för möjligheten att dra nytta av sådan feedback?
4. När jag organiserar eller undervisar på evenemang för ickevåldsam kommunikation, vilka typer av interaktioner med andra är det mest sannolikt som triggar mig? Hur skulle jag vilja reagera?

Gruppfärdigheter -- "Hur kan jag..."

1. utöka min förmåga att bidra i gruppsammanhang?"
2. bidra mer till varje persons känsla av sin egen makt?"
3. bidra mer till en grupps känsla av mening och gemenskap?"
4. bidra till djup, autenticitet och ärlighet i en grupp?
5. bidra till harmoni, lösning av spänningar och konflikter, ömsesidig förståelse och sammanhållning?"
6. bidra mer till inspiration, glädje och lätthet i en grupp?"
7. bidra mer till fokus, effektivitet och ordning?"
8. utveckla mer medvetenhet om andra människors känslor och behov i en grupp?
9. bättre balansera mina behov och andras i gruppen?"
10. bli mer sårbar i grupp?
    • Vilka är avsikterna bakom min önskan att bli certifierad tränare?
    • Vilka är avsikterna bakom min önskan att lära ut ickevåldsam kommunikation?
    • Vad vill jag få ut av (eller lära mig av) genom att göra detta?
    • Ser jag mig själv lära ut sanningen? Är det möjligt för andra att ha en annan sanning? Hur viktigt är det att andra håller med om mina läror om ickevåldsam kommunikation?
    • Vilket är mitt engagemang för ett regionalt team för ickevåldsam kommunikation eller för CNVC? Hur berikar min närvaro gemenskapen för ickevåldsam kommunikation? Hur bidrar jag till gemenskapens sammanhållning, harmoni eller tillväxt? Vad motiverar mig att delta i en vision om att skapa en giraffvärld?

Syftet med det här avsnittet är att ge förslag på hur du förbereder dig för att bli en certifierad tränare. Alla dessa förslag fungerar inte för alla. De erbjuds som en vägledning för att stödja din inlärningsprocess och som ett sätt att övervaka dina egna framsteg och din beredskap.

1. Jag skulle tillägna en anteckningsbok åt min praktik i ickevåldsam kommunikation – en central plats att dokumentera mina lärdomar och insikter och att återkomma till för repetition.
2. Jag brukade regelbundet skriva dagbok om stunder av "fastlåsning" eller konflikt i mitt liv och upprepa dem skriftligt med hjälp av ickevåldsam kommunikation. Till exempel, när jag minns en interaktion där jag kände mig frånkopplad från en annan person, brukade jag skriva dagbok om vad jag observerade, kände och behövde vid olika tidpunkter i interaktionen. Vad kunde jag ha sagt eller gjort annorlunda? Vad hindrade mig från att göra det i det ögonblicket? Vad kan den andra personen ha observerat, känt, behövt och bett om?

Anta att jag var frustrerad över vad jag hörde på nyheterna: Jag kanske använder min dagbok för att skriva ett giraffbrev till mediekommentatorn. Om någon berömmer mig och jag märker obehag, kan jag försöka skriva ner deras ord i min dagbok och översätta dem till Icke-våldsam kommunikation; uppfattar jag då deras budskap annorlunda? Jag kanske firar ett ögonblick då jag använde Icke-våldsam kommunikation som jag skulle ha velat. Eller skriver dagbok om en episod av ilska – "njuter av att titta på Schakalen" medan jag klottrar ner alla mina arga tankar. När jag läser om det jag skrev skulle jag leta efter "borde-tankar". Hör jag behoven som är dolda bakom dessa tankar?

Jag brukade ofta fråga mig själv: "Vad lär jag mig här?" Jag skulle också kunna använda (B)-frågorna under "Certifieringsberedskapens ABC" för att fokusera några av mina dagboksanteckningar. Kanske skulle jag skapa imaginära scenarier och alternativa sätt att utveckla dem genom Schakal eller Giraff. Jag skulle skriva dagbok om smärtpunkter inom mig, få kontakt med mina egna behov, översätta inre Schakaldialoger och utforska önskemål jag kan tänkas ställa till mig själv.

3. Jag skulle kunna använda den här journalöversikten:

• Känsla ..........
• Behöver ...............
• Empatiskt uttalande (alla fyra steg)

1. 1. Beskriv ett samtal eller en situation som var svår.
   2. Uttryck sedan schakalshowen. Dömde du dig själv? Den andra personen?
   3. Kan du upprepa dessa bedömningar och med varje bedömning identifiera en känsla, ett behov och ett empatiskt självuttalande?
   4. Vad sa du som svar till den andra personen?
   5. Kunde du visa empati till den andra personen? Fungerade det? Om du inte kunde visa empati, vad stoppade dig?
   6. Vad lärde du dig under detta utbyte som kommer att hjälpa dig att göra det annorlunda i framtiden? Vilka specifika steg kommer att öka din skicklighet?

(Till exempel: ”Jag inser att jag behövde visa mig själv empati innan jag kunde bry mig tillräckligt för att visa honom empati. Så under de kommande två veckorna kommer jag att göra en daglig 5-minuters självempatiövning för att fördjupa mina färdigheter.” ELLER: ”Jag kommer att spendera tid den kommande veckan med att stanna kvar vid mina känslor och djupaste behov (i reflektion eller skrivande) tills jag känner en förändring, innan jag försöker prata med den här personen igen.”)

Vad sägs sedan om att beskriva ett annat utbyte med samma person, 3–6 månader senare? Vad är annorlunda den här gången? Med andra ord, visa dina framsteg inom ickevåldsam kommunikation i verkliga situationer. [Bedömarens anteckningar C–III]

4. Jag skulle hitta en kompis, en mentor, en övningsgrupp eller ett team för ickevåldsam kommunikation. Vi skulle hjälpa varandra att utveckla mål och en tydlig struktur för övningen och använda materialet i detta paket. Vi skulle stötta varandra i vår avsikt att fullfölja våra mål och i att prioritera övningen i ickevåldsam kommunikation i våra liv.
5. Jag skulle studera "Certification Readiness ABC" och utvärdera mina nuvarande styrkor och svagheter. Jag skulle ta en eller två av frågorna och koncentrera mig på dem under en bestämd tidsperiod innan jag tar en annan att arbeta med. ("Arbete" kan innefatta reflektion, dagbokföring, att be om feedback eller att göra specifika övningar.)
6. Jag skulle odla medvetenhet om avsikt när jag öppnade munnen – särskilt när jag är arg eller när jag har en lust att "säga det ändå". ("Säg det ändå" eller "gör det ändå" även om jag är medveten om att det sannolikt bidrar till alienation snarare än till kontakt.) När jag agerar av ilska eller lusten att "säga det ändå", skulle jag försöka övervinna tendensen att försvara mig själv och istället erkänna mina begränsningar med medkänsla. Det viktiga för mig är inte att jag misslyckas med att leva som jag säger, utan att jag erkänner när det händer.
7. Jag skulle öva på att svara på frågan "Vad är ickevåldsam kommunikation?" på 15 sekunder. Sedan ändra det till en minut, fem minuter och 15 minuter. Jag skulle genomföra en övningspresentation som introducerar ickevåldsam kommunikation på 30 minuter.
8. Jag ledde övningsgrupper och gav introduktionspresentationer om ickevåldsam kommunikation till små grupper. Därifrån organiserade jag mer utökade utbildningar (workshops), först informellt, sedan mer formellt. Jag spelade in mina egna presentationer på video och studerade inspelningarna. Jag bad om feedback från andra för alla aspekter av dessa evenemang. (Se feedbackformuläret för deltagarna i materialpaketet.)
9. Jag skulle öva på att använda ickevåldsam kommunikation i mitt liv, särskilt där jag har fiendebilder som utlöser reaktioner. Möjliga utlösare kan vara politiska ledare, mediekommentatorer och insändare. Jag skulle erkänna denna reaktion och sträva efter att befria mig från den genom självampati och att be om empati från andra.
10. Jag skulle prioritera att delta i utbildningar i ickevåldsam kommunikation som är tillgängliga för mig, särskilt av olika utbildare, för att exponera mig själv för en rad olika stilar och möjligheter.
11. Jag skulle läsa rekommenderade böcker som skulle hjälpa mig att fördjupa min konceptuella förståelse av ramverket eller antagandena kring ickevåldsam kommunikation. Jag skulle utforska hur dessa koncept gäller mig (t.ex. en bok säger att vårt dominerande system lär oss att värdesätta dominans och underkastelse. Hur har jag internaliserat sådana värderingar?).
12. Jag skulle gå igenom CNVC- material (ljud, videor, tryckt material), särskilt de resurser som rekommenderas i det här paketet, som skulle stödja mina färdigheter som potentiell utbildare.
13. Jag skulle uppmuntra mig själv till en medveten praktik som innebär att jag tar mig tid varje dag för att lägga märke till vad jag uppskattar i livet, och att fördjupa min medkänsla och självinsikt.

Syftet med detta avsnitt är att stödja den ömsesidiga utforskningen mellan certifieringskandidaten och bedömaren av följande ämnen: självkännedom, självansvar, vikten av gemenskapens värde och den politiska och andliga filosofi (demonstrerad genom att leva i ett medvetande om ickevåldsam kommunikation) som är kärnan i ickevåldsam kommunikation.

Observera att i triaden "att känna till, undervisa i och leva i ickevåldsam kommunikation" fokuserar detta frågeformulär på att leva i ett medvetande om ickevåldsam kommunikation, vilket bedömare anser vara det viktigaste och ofta det svåraste för certifieringskandidater att demonstrera.

1. Är jag fullt medveten om hur mycket tid och energi denna förberedelse inför certifieringen innebär, och ser jag hur den passar in i mitt arbete och mitt liv?
2. Är jag bekant med och bekväm med alla policyer och procedurer som leder fram till certifieringen, inklusive riktlinjerna för att undervisa i icke-våldsam kommunikation som icke-certifierad, detaljer i certifieringsförberedelsedokumentet, det senaste utbildaravtalet, min relation med min bedömare, hur jag utvärderar mina egna framsteg, vikten av att leva i ett medvetande om icke-våldsam kommunikation? Om du känner dig obekväm med någon procedur, vänta inte till förbedömningen med att lösa det med din bedömare.
3. Märker jag när jag ertappas med att reagera utifrån dominansparadigmet, och utvecklar jag färdigheterna att förändra mitt medvetande?
4. Har jag de resurser för empati som jag behöver för att stödja skapandet av ett "heligt utrymme" (Robert Gonzales term) för mina interaktioner med min bedömare och med andra i mitt liv?
5. Förstår jag att jag efter certifieringen kommer att gå med i CNVC för att stödja dess uppdrag, och även arbeta med en gemenskap för ickevåldsam kommunikation som en aktiv medlem så att jag kan fortsätta att öva på att leva i ett medvetet syfte inom ickevåldsam kommunikation?
6. Vilka lärdomar har framkommit för mig genom att svara på den här enkäten? Var befinner jag mig på min resa mot att bli en certifierad utbildare? Vilket stöd kan jag vilja be om, och från vem?
7. Är jag villig att utforska konceptet att varje nyckelskillnad inom ickevåldsam kommunikation är en återspegling av skillnaden mellan dominansparadigmet och partnerskapsparadigmet som ickevåldsam kommunikation erbjuder världen?
8. Är jag villig att utforska konceptet behov/värderingar i termer av vilka värderingar som är viktiga för mig att leva efter ("lever jag vad jag säger") snarare än att fokusera på behov som antingen uppfyllda eller inte uppfyllda, eller att målet med ickevåldsam kommunikation är att få sina egna behov tillgodosedda?