Джоанна Берендт активно работает над созданием систем и взаимоотношений, основанных на диалоге, взаимном уважении, доверии, сотрудничестве и гармоничном использовании внутреннего потенциала личности.
Она инициировала создание первой в Польше программы последипломного образования по Ненасильственное Общение в Collegium Civitas, где преподает с 2015 года. Она является соавтором коучинга, основанного на эмпатии, в сотрудничестве со Школой коучинга, основанного на эмпатии, где с 2017 года успешно готовит будущих коучей, работающих в области ненасильственного общения.
Она работает как индивидуально, так и в командах, преимущественно в сферах образования и бизнеса. Она помогает лидерам создавать мотивированные и сплоченные команды, разрешать конфликты и налаживать коммуникацию, способствующую доверию и диалогу. Она работает по всему миру, проводит семинары и тренинги, организует встречи и совещания, а также предлагает индивидуальные консультации и медиацию.
Она является соавтором многих программ и статей по ненасильственному общению, а также книг: « Как ладить с ребенком: коучинг, эмпатия, воспитание детей», «Какладить с подростком», «Друзья жирафа: сказки об эмпатии», «Алфавит эмпатии», Как ладить с другими», «ННО не только для организаций»и других.