Przejdź do treści głównej
Portret Ulrike Sigel

Ulrike Sigel

Certyfikowany Trener od 2026 roku

Otrzymasz to, co powiesz – Was Sie bekommen, ist das Ergebnis dessen, was und wie Sie es gesagt haben.
Mówi po niemiecku
Current Country: Germany
Kraj pochodzenia: Niemcy

„Nadmierne rozmyślanie jest jak kołysanie się w przód i w tył: jesteś zajęty, ale nigdzie nie docierasz.” (nieznany autor)

Największą lekcją na drodze Porozumienie Bez Przemocy (NVC) była dla mnie podróż od uwarunkowanego myślenia i automatycznego zachowania do jasnego, pewnego siebie i odpowiedzialnego działania.

Mój rozwój: zejście z huśtawki i wejście w ugruntowane, pewne siebie i spełnione życie. Ma to zauważalny wpływ na moją radość życia i jakość relacji, zarówno w kontekście rodzinnym, jak i zawodowym. Dzięki moim kompetencjom w zakresie NVC od wielu lat doradzam i szkolę fundacje, urzędy publiczne, małe i duże firmy ze wszystkich sektorów, a także instytucje edukacyjne w Niemczech i Szwajcarii.

Moja oferta: Oprócz podstawowego seminarium NVC „Empatia w miejscu pracy” (E1), oferuję dalsze, pogłębione i zaawansowane seminaria (E2–E6), a także seminaria otwarte.
Co mnie wyróżnia: Indywidualnie reaguję na potrzeby i życzenia moich klientów, projektując szkolenia szyte na miarę.

Kolejną wyróżniającą mnie cechą jest moja specjalizacja: od 2000 roku pracuję jako niezależny trener komunikacji w obszarze „Komunikacja telefoniczna”. Pracuję z klientami nad ich konkretnymi pytaniami, takimi jak „Jakie są czynniki sukcesu w komunikacji telefonicznej?” lub „Jak radzić sobie z reklamacjami i wysokim natężeniem emocji?”

Co nas łączy? Komunikacja. Każdy, kto potrafi wyrazić się krótko, jasno i spokojnie, z dużym prawdopodobieństwem skutecznie przedstawi swoje obawy. Gdy nie jest to możliwe, NVC pomaga zrozumieć i przetłumaczyć stanowisko drugiej osoby. To stanowi podstawę jasności i zaufania.
Empatia – jedna z tak zwanych „kompetencji miękkich” – jest dla mnie podstawową kompetencją w interakcjach społecznych. Daje mi nadzieję, że pokój na tym świecie jest możliwy. Liczy się każda osoba, która rozwinie empatię. Jak to osiągnąć, pokazuję na moich intensywnych szkoleniach. Czekam na Państwa zapytanie.

Główny język trenera

„Zu viel Nachdenken ist wie Schaukeln: Man ist zwar beschäftigt, kommt aber kein Stück weiter.“ (unbekannter Autor) 

Der Weg von geprägtem Denken und automatischem Handeln hin zu klarem, selbstbewusstem und verantwortungsvollem Wirken war meine größte Lektion auf meinem GFK-Weg.

Meine Entwicklung: runter von der Schaukel, hinein in ein souveränes, wunderbares Leben. Das wirkt sich spürbar auf meine Lebensfreude und die Qualität des Miteinanders im Familien- und Arbeitskontext aus.
Mit meiner GFK-Kompetenz berate und trainiere ich seit Jahren Stiftungen, Behörden, kleine wie große Unternehmen aller Branchen sowie pädagogische Einrichtungen in Deutschland und der Schweiz.

Mein Angebot: Neben dem GFK-Grundlagenseminar „Empathie in der Arbeitswelt“ (E1) biete ich weitere Vertiefungs- und Aufbauseminare (E2–E6) sowie öffentliche Seminare an. Meine Besonderheit: Ich gehe individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche meiner Kundinnen und Kunden ein und konzipiere passgenaue Trainings.

Eine weitere Besonderheit ist meine Spezialisierung: Seit dem Jahr 2000 arbeite ich freiberuflich als Kommunikationstrainerin im Bereich „Kommunikation am Telefon“. Hier arbeite ich mit den Kunden an ihren spezifischen Fragen, z. B. „Was sind die Erfolgsfaktoren am Telefon?“ oder „Wie gehe ich mit Reklamationen und hoher Emotionalität um?“

Was uns verbindet? Die Kommunikation. Wer sich kurz, klar und entspannt ausdrücken kann, wird sein Anliegen mit hoher Wahrscheinlichkeit erfolgreich platzieren. Gelingt das nicht, hilft GFK, die Position des Gegenübers zu verstehen und zu übersetzen. Das bildet die Basis für Klärung und Vertrauen. Empathie – einer der sogenannten „Soft Skills“ – ist für mich die Kernkompetenz im sozialen Miteinander. Sie gibt mir die Hoffnung, dass Frieden in dieser Welt möglich ist. Jede und jeder Einzelne, der Empathie-Kompetenz entwickelt, zählt. Wie das gelingt, zeige ich in meinen Intensivtrainings. Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

„Co mówisz, to dostajesz.”

Udostępnij tę stronę:

CEL SZKOLENIA:

  • Biznes
  • Rozwiązywanie konfliktów
  • Doradztwo i coaching
  • Edukacja
  • Ułatwienie
  • Ogólny
  • Rodzicielstwo i rodzina
  • Zmiana społeczna

Skontaktuj się z Ulrike Sigel

Bramka *