Poznaj Rafa
Moja podróż z Porozumienie Bez Przemocy (NVC) rozpoczęła się w 2019 roku od rekomendowanej książki Marshall RosenbergPorozumienie Porozumienie Bez Przemocy: Język Życia. To, co zaczęło się jako poszukiwanie lepszego sposobu radzenia sobie z konfliktami, wkrótce stało się zmieniającą życie przygodą i ciągłym dążeniem do całości. Jako praktykujący lekarz rodzinny, dyrektor kliniczny PCN, superwizor edukacyjny i certyfikowany Porozumienie Bez Przemocy , zafascynowałem się prostym pytaniem:
Co się dzieje, gdy słuchamy poza słowami?
Raz po raz odkrywam, że pod frustracją, skargami, milczeniem, żądaniami lub niezgodą kryje się coś głęboko ludzkiego, co czeka na usłyszenie. Pacjenci, rodziny, pracownicy służby zdrowia i koledzy – wszyscy noszą w sobie nadzieje, lęki, wartości i potrzeby. Gdy te potrzeby zostaną rozpoznane, coś się zmienia. Ramiona się rozluźniają. Rozmowy łagodnieją. Połączenie staje się możliwe.
Moja praca polega na pomaganiu ludziom delikatnie to rozpakować i odkryć istotę ludzką pod spodem. NVC stało się również osobistą ścieżką odkrywania – dążeniem do Całości. Sposób bycia, w którym wszystko ma swoje miejsce: nasze mocne i słabe strony, nasza pewność i zagubienie, nasze radości i zmagania. Podczas tej podróży poznałam niezwykłych nauczycieli, społeczności i przyjaciół, którzy nieustannie przypominają mi, że jesteśmy o wiele bardziej połączeni, niż często sobie wyobrażamy.
Co oferuję
🩺 Zespoły pierwszej linii
Praktyczne i angażujące warsztaty dla zespołów recepcyjnych, nawigatorów opieki, administratorów, menedżerów i zespołów klinicznych.
Uczestnicy uczą się, jak radzić sobie z trudnymi rozmowami, reagować, a nie reagować pod presją, wzmacniać relacje z kolegami i pacjentami oraz tworzyć miejsca pracy, w których ludzie czują się doceniani i wspierani.
Ponieważ komunikacja to nie tylko wymiana informacji. Chodzi o to, aby pomóc ludziom poczuć się wysłuchanymi.
🌱 Lekarze rezydenci i stażyści
Skup się na połączeniu
Wiedza techniczna ratuje życie. Połączenie ludzkie przekształca opiekę.
Poprzez ćwiczenia praktyczne, scenariusze z życia wzięte, praktyki empatii wobec siebie i refleksyjną naukę, stażyści odkrywają, co ułatwia kontakt z pacjentami — i co mu przeszkadza. Uczestnicy wychodzą z praktycznymi narzędziami, których mogą od razu użyć podczas konsultacji, szczególnie gdy emocje sięgają zenitu.
Ponieważ uzdrawianie często zaczyna się zanim rozpocznie się leczenie.
❤️ Dążenie do Całości
Oprócz opieki zdrowotnej, NVC zabrało mnie w osobistą podróż, którą nazywam Dążeniem do Całości.
Jako lekarz i praktyk NVC, jestem nieustannie poruszona Marshall Rosenbergdo połączenia się z tym, co opisał jako „Ukochaną Boską Energię”, która żyje w nas wszystkich. Im częściej praktykuję NVC, tym bardziej doświadczam, że pod naszymi różnicami jest coś głęboko ludzkiego — a może nawet świętego — co nas łączy.
To jeden z powodów, dla których uwielbiam zgłębiać starożytną mądrość i Pismo Święte przez pryzmat NVC. Poprzez comiesięczne internetowe grupy wsparcia w języku angielskim i włoskim, używamy NVC jako języka, który pomaga ożywić stare teksty, słuchając potrzeb, tęsknot i energii życiowej przepływającej przez nie. Jestem zdumiona, jak istotne stają się te pisma, gdy podchodzi się do nich z ciekawością, współczuciem i połączeniem.
