Katarina Sparrdal zawsze interesowała się znaczeniem komunikacji wewnętrznej i jej wpływem na ogólny dobrostan organizacji. Posiada piętnaście lat bogatego doświadczenia w dziedzinie komunikacji empatycznej i jest certyfikowaną Porozumienie Bez Przemocy (NVC). Pracuje głównie w przedszkolach Ängbybarnens w Sztokholmie, gdzie regularnie szkoli pedagogów i współpracuje z nimi przy opracowywaniu materiałów edukacyjnych dla przedszkoli. Katarina prowadziła wykłady i warsztaty na temat NVC w Szwecji, na Ukrainie i w innych krajach europejskich. Studiowała zarządzanie projektami na Uniwersytecie Sztokholmskim, ze specjalizacją w marketingu i komunikacji.