Zawsze byłam pod wrażeniem tego, jak ważne jest, by być wysłuchanym: to tak głęboka ludzka potrzeba. Jestem terapeutką zajęciową i przez 20 lat pracowałam jako koordynatorka lokalna w sektorze usług dla osób niepełnosprawnych. Zajmowałam się doradztwem, facylitacją grupową, kierowaniem zespołem i projektami rozwoju społeczności. Jestem mężatką, matką czwórki dzieci i babcią.

Porozumienie Bez Przemocy (NVC) to najskuteczniejsze narzędzie, z jakim zetknąłem się przez lata pracy w sektorze usług społecznych:

• W pracy, kiedy wspieram osoby w trudnej sytuacji, odczuwam wspaniałe rozjaśnienie umysłu i często jestem zaskoczona „magią”, która rodzi się z uważnego słuchania.
• Uwielbiam stosować skuteczne strategie, które pomagają każdemu zabrać głos na spotkaniach i w grupach.
• Metoda NVC zmieniła moją rodzinę: pomogła rozwiązywać konflikty, ułatwiać prowadzenie trudnych rozmów i pomogła naszym dzieciom stać się pewnymi siebie komunikatorami i mądrymi decydentami.

Uczę NVC od 2005 roku, współpracując z lokalnymi społecznościami i organizacjami tak różnorodnymi jak Bidyadanga Remote Community School, Fitzroy Crossing Women's Centre, WA Council of Social Service, Mental Illness Fellowship of WA, TAFE Colleges i Fremantle Health Service. W 2014 roku miałem zaszczyt prowadzić szkolenia NVC dla pracowników uniwersytetów i działaczy na rzecz pokoju w społecznościach Sri Lanki, a także prowadziłem sesje na kilku międzynarodowych intensywnych szkoleniach NVC.