Niniejszy artykuł analizuje wykorzystanie Porozumienie Bez Przemocy (NVC) jako sposobu rozwijania otwartości niezbędnej do skutecznej komunikacji w relacjach e-mentoringowych. Wykorzystując podejście studium przypadku, przeprowadzono badania ze studentami uczestniczącymi w module mentoringu online, który stanowi część studiów magisterskich na brytyjskim uniwersytecie. Moduł ten polega na „spotkaniu się” i pracy online, za pośrednictwem poczty elektronicznej, z mentorem, którego nigdy wcześniej nie spotkali osobiście.

Z dotychczas zebranych badań można wywnioskować, że istnieją dowody sugerujące, iż stosowanie NVC, koncentrując się na uczuciach i potrzebach, sprzyja budowaniu relacji osobistych opartych na zaufaniu i otwartości. Proces NVC wydaje się eliminować wiele problemów komunikacyjnych, takich jak cisza i wpływ ograniczonego środowiska sensorycznego, które okazały się ograniczające w rozwoju relacji online.