Språkets betydelse for pozytywne informacjeförmedling mellan inspektörer ich brukare

Ten projekt dyplomowy koncentruje się na znaczeniu profesjonalizmu w wykonywaniu pracy, a jednocześnie umiejętności profesjonalnego wyrażania siebie. Projekt koncentruje się również na tym, jak można ułatwić pracę inspektora ochrony środowiska i zdrowia poprzez uświadomienie inspektorom ich języka i otwartości na zmiany. Wreszcie, projekt koncentruje się na tym, jak można nawiązywać pozytywne kontakty z ludźmi, mimo że są oni informowani o trudnych lub niepożądanych rzeczach.

Aby uzyskać przegląd umiejętności komunikacyjnych inspektorów, przeprowadzono ocenę inspektorów ochrony środowiska i zdrowia w urzędzie ochrony środowiska w gminie Laholm. Styl komunikacji i język inspektorów sprawdzono na podstawie „modelu porozumienie bez przemocy ” Marshall Rosenberg.

Treść i wyniki tego raportu zostały zaprezentowane kierownikowi wydziału ochrony środowiska, przewodniczącemu komisji oraz inspektorom uczestniczącym w kontroli w gminie Laholm. Celem prezentacji było wyjaśnienie różnic w językach, którymi posługują się inspektorzy, oraz zainicjowanie dyskusji na temat dalszych działań w zakresie komunikacji.

Wizją przyszłości jest popularny inspektor, który opanował NVC i wykorzystuje swoje umiejętności komunikacyjne jako gwarancję jakości swojej pracy.