"Overmatig nadenken is als heen en weer wiegen: je bent druk bezig, maar je komt geen stap verder." (onbekende auteur)

De reis van geconditioneerd denken en automatisch gedrag naar helder, zelfverzekerd en verantwoord handelen is mijn grootste les geweest op mijn pad naar Geweldloze Communicatie ( GC ).

Mijn ontwikkeling: van de schommel afstappen en een geaard, zelfverzekerd en bevredigend leven leiden. Dit heeft een merkbare impact op mijn levensvreugde en op de kwaliteit van relaties, zowel binnen mijn gezin als op het werk. Met mijn expertise GC adviseer en train ik al jarenlang stichtingen, overheidsinstanties, kleine en grote bedrijven in alle sectoren, evenals onderwijsinstellingen in Duitsland en Zwitserland.

Mijn aanbod: Naast het GC -basisseminar "Empathie op de werkvloer" (E1) bied ik verdere, diepgaande en geavanceerde seminars (E2-E6) aan, evenals openbare seminars.
Wat mij onderscheidt: Ik speel individueel in op de behoeften en wensen van mijn klanten en ontwerp trainingen op maat.

Een ander onderscheidend kenmerk is mijn specialisatie: sinds 2000 werk ik als freelance communicatietrainer op het gebied van "telefonische communicatie". Hierbij begeleid ik klanten bij hun specifieke vragen, zoals "Wat zijn de succesfactoren in telefonische communicatie?" of "Hoe ga ik om met klachten en een hoge emotionele intensiteit?"

Wat verbindt ons? Communicatie. Iedereen die zich kort, duidelijk en kalm kan uitdrukken, heeft een grote kans om zijn of haar zorgen succesvol over te brengen. Wanneer dat niet mogelijk is, GC om het standpunt van de ander te begrijpen en te vertalen. Dit vormt de basis voor duidelijkheid en vertrouwen.
Empathie – een van de zogenaamde ‘soft skills’ – is voor mij de kerncompetentie in sociale interactie. Het geeft me hoop dat vrede in deze wereld mogelijk is. Iedereen die empathie ontwikkelt, telt mee. Hoe dit bereikt kan worden, laat ik zien in mijn intensieve trainingen. Ik zie uw vragen graag tegemoet.