Shera Lyn Parpia raakte geïnteresseerd in interpersoonlijke communicatie tijdens haar universiteitstijd, toen ze vrijwilligerswerk deed bij een vereniging die medestudenten ondersteunde die zich eenzaam of depressief voelden. Toen ze moeder werd, ontdekte ze het belang van steun van lotgenoten en luisteren.

Sindsdien heeft ze, als student, moeder, professional en betrokken burger, ideeën over hoe we anderen kunnen vertellen wat er in ons hart leeft, zonder onszelf of anderen de schuld te geven of te veroordelen, blijven lezen, bestuderen, toepassen en delen. Shera Lyn organiseert leergroepen, zowel online als fysiek in Rome, Italië, waar ze woont.