Maak kennis met Raf.
Mijn reis met Geweldloze Communicatie (GC) begon in 2019 met het aanbevolen boek Marshall Rosenbergvan Geweldloze Communicatie. Wat begon als een zoektocht naar een betere manier om met conflicten om te gaan, werd al snel een levensveranderend avontuur en een voortdurende zoektocht naar heelheid. Als praktiserend huisarts, klinisch directeur van een huisartsenpraktijk, opleidingssupervisor en gecertificeerd Geweldloze Communicatie practitioner ben ik gefascineerd geraakt door een simpele vraag:
wat gebeurt er als we verder luisteren dan de woorden?
Steeds weer ontdek ik dat er onder frustratie, klachten, stilte, eisen of meningsverschillen iets diep menselijks schuilgaat dat gehoord wil worden. Patiënten, families, zorgprofessionals en collega's dragen allemaal hoop, angsten, waarden en behoeften met zich mee. Wanneer die behoeften worden erkend, verandert er iets. Schouders ontspannen. Gesprekken worden zachter. Verbinding wordt mogelijk.
Mijn werk bestaat eruit mensen te helpen dit voorzichtig te ontrafelen en de mens eronder te ontdekken. GC is voor mij ook een persoonlijk ontdekkingspad geworden – een zoektocht naar heelheid. Een manier van zijn waar alles thuishoort: onze sterke punten en kwetsbaarheden, onze zekerheid en verwarring, onze vreugde en worstelingen. Tijdens deze reis heb ik bijzondere leraren, gemeenschappen en vrienden ontmoet die me er steeds weer aan herinneren dat we veel meer met elkaar verbonden zijn dan we vaak denken.
Wat ik aanbied
🩺 Frontline Teams
Praktische en boeiende workshops voor receptieteams, zorgcoördinatoren, administratief medewerkers, managers en klinische teams.
Deelnemers leren hoe ze lastige gesprekken kunnen voeren, hoe ze onder druk kunnen reageren in plaats van impulsief te handelen, hoe ze relaties met collega's en patiënten kunnen versterken en hoe ze een werkomgeving kunnen creëren waar mensen zich gewaardeerd en gesteund voelen.
Want communicatie gaat niet alleen over het uitwisselen van informatie. Het gaat erom mensen het gevoel te geven dat ze gehoord worden.
🌱 Artsen in opleiding en coassistenten
Focus op verbinding
Technische expertise redt levens. Menselijke verbinding transformeert de zorg.
Door middel van praktische oefeningen, realistische scenario's, zelfempathieoefeningen en reflectief leren onderzoeken coassistenten wat de verbinding met patiënten bevordert – en wat die verbinding in de weg staat. Deelnemers gaan naar huis met praktische tools die ze direct kunnen gebruiken tijdens consultaties, vooral wanneer de emoties hoog oplopen.
Want genezing begint vaak vóór de behandeling.
❤️ De zoektocht naar heelheid
Naast de gezondheidszorg GC me meegenomen op een persoonlijke reis die ik de zoektocht naar heelheid noem.
Als arts en GC beoefenaar word ik voortdurend geraakt door Marshall Rosenberguitnodiging om contact te maken met wat hij beschreef als de "Geliefde Goddelijke Energie" die in ons allen leeft. Hoe meer ik GC, hoe meer ik ervaar dat er onder onze verschillen iets diep menselijks – en misschien zelfs heiligs – schuilt dat ons verbindt.
Dit is een van de redenen waarom ik het zo fijn vind om oude wijsheid en de Schrift te verkennen door de lens van GC. Via maandelijkse online lotgenotengroepen in het Engels en Italiaans gebruiken we GC als een taal die helpt om oude teksten tot leven te brengen, door te luisteren naar de behoeften, verlangens en levensenergie die erdoorheen stromen. Ik ben verbaasd over hoe relevant deze geschriften worden wanneer ze benaderd worden met nieuwsgierigheid, compassie en verbinding.