Sinds 1997 hebben we meer dan 800 dagen training gegeven in luisteren, assertiviteit, positief conflicthantering, management en teammanagement, mediation, persoonlijke ontwikkeling en Geweldloze Communicatie , evenals rouwbegeleiding.
De aangeboden training biedt veel ruimte voor interactie en wisselt conceptuele bijdragen, praktische oefeningen en rollenspellen af. In meer dan 20 jaar werk en relatie met organisaties, met name in de sector ondersteuning en zorg, merk ik de toenemende moeilijkheden voor hulpverleners en hun teamleiders. Mijn werkwijze is gebaseerd op een aantal kernideeën:
Ondersteun de overgang van organisaties gebaseerd op gehoorzaamheid naar organisaties die verantwoordelijkheid bevorderen. Begeleid professionals om actoren te worden in deze paradigmaverschuiving.
Professionals in de zorgrelatie helpen om beter voor zichzelf te zorgen, zodat ze beter voor anderen kunnen zorgen. Het ontwikkelen van meer bewustzijn en empathie voor de ervaringen van de professional lijkt mij noodzakelijk om zo ook meer bewustzijn en empathie te ontwikkelen voor de ervaringen van de patiënt, begunstigde, bewoner of gebruiker.
Het bevorderen van coöperatief beheer waar mogelijk.
Ik ben een van degenen die geloven dat het bekleden van een functie als teamleider of directielid tegenwoordig vereist dat men bereid is een proces van persoonlijke ontwikkeling aan te gaan.
Moedertaal van de trainer
Depuis 1997, plus de 800 jours de formations à l'écoute, l'assertivité, la gestion positive de conflits, au management et à la gestion d'équipe, à la médiation, au développement personnel et à la Communication NonViolente (formateur certifié) ainsi que l'accompagnement au deuil.
Les formations proposées laissent une large place à l'interactivité et alternent apports conceptuels, exercices pratiques et mises en situation. En plus de 20 ans de travail et de relation avec les organisations de travail, notamment le secteur de la relation d'aide et des soins, je constate les difficultés grandissantes des acteurs terrains et de leurs responsables d'équipe. Mon approche de travail s'appuie sur quelques idées maitresses :
Soutenir la transition d'organisations basées sur l'obéissance à des organisations promouvant la responsabilité. Accompagner les professionnels à devenir acteurs de ce changement de paradigme.
Aider les professionnels de la relation d'aide à mieux prendre soin d'eux pour mieux prendre soin des autres. Développer plus de conscience et de bienveillance de ce que vit le professionnel me paraît être nécessaire pour aller vers plus de conscience et de bienveillance de ce que vit le patient, bénéficiaire, résident ou usager.
Promouvoir, quand c'est possible, un management coopératif.
Je fais partie de ceux qui croient que, aujourd'hui, occuper une fonction de responsable d'équipe, de cadre, suppose d'accepter de se mettre dans une démarche de développement personnel.
