Ga direct naar de hoofdinhoud

Het behouden van zorgmedewerkers

Een systematische review van strategieën voor het behouden van macht op de werkvloer

Academisch tijdschriftartikel door De Vries, Neeltje., Lavreysen, Olivia., Boone, Anke., Bouman, José., Godderis, Lode., De Winter, Peter in het Engels (2023)
Gezondheidszorg. 2023; 11(13):1887

Het tekort aan zorgpersoneel baart steeds meer zorgen. De COVID-19-pandemie en de golf van pensioneringen hebben het personeelsverloop versneld. Deze systematische review had als doel bestaande interventies voor het behoud van zorgpersoneel, met name verpleegkundigen en artsen, in een ziekenhuisomgeving te identificeren en te analyseren. Er werd een uitgebreide zoektocht uitgevoerd in drie elektronische databases, geleid door de PRISMA-richtlijnen (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) en SWIM-richtlijnen (Synthesis Without Meta-Analyses). Dit resulteerde in 55 publicaties die aan de inclusiecriteria voldeden. De uitkomsten van de interventies zijn onderverdeeld in belangrijke thema's: inwerkprogramma, transitieprogramma naar een andere afdeling, stressmanagement, sociale ondersteuning, extra personeel, omgaan met de eisen van de patiëntenzorg, werkrelaties, ontwikkelingsmogelijkheden en afdelingsmiddelen, werkomgeving, werkorganisatie, wervingsaanpak en technologische innovaties.

Op basis van de literatuur worden introductieprogramma's en mentorprogramma's voor verpleegkundigen en artsen aanbevolen. Daarnaast kunnen andere interventies die in dit overzicht worden beschreven, een positief effect hebben op het behoud van verpleegkundigen en artsen. Bij de selectie van een interventie voor implementatie moeten managers en HR-medewerkers rekening houden met de interventie die aansluit bij de factoren die de intentie tot vertrek van hun zorgmedewerkers bepalen en bij de missie, visie en waarden van het ziekenhuis. Het delen van succesverhalen van geïmplementeerde interventies kan zorgorganisaties ten goede komen.