Achtergrond: Werken in de gezondheidszorg is voor de meeste professionals zeer stressvol en kan problemen in interpersoonlijke relaties veroorzaken die kunnen leiden tot horizontale agressie. Om agressie te voorkomen en de werkomgeving te verbeteren, kunnen verschillende strategieën worden geïmplementeerd om het welzijn te bevorderen van alle betrokkenen, direct of indirect, in de gezondheidszorg, zoals Geweldloze Communicatie. Het doel van deze studie was om de beschikbare wetenschappelijke gegevens over het gebruik van Geweldloze Communicatie als technologie voor een cultuur van vrede in interpersoonlijke relaties in de gezondheidszorg in kaart te brengen en te synthetiseren. 

Methode: Dit is een verkennend literatuuronderzoek uitgevoerd in de databases National Library of Medicine (PubMed), Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL), Web of Science, Excerpa Medica DataBASE (Embase), PsycINFO - APA/PsycNET (American Psychological Association) en Latin American and Caribbean Health Sciences Literature (LILACS) tussen maart en augustus 2023. De selectiecriteria waren studies die het onderwerp GC in de gezondheidszorg behandelden, gepubliceerd in het Portugees, Spaans of Engels, zonder tijdsbeperking. 

Resultaten: Er werden 53 studies gevonden in de databases. Twee extra studies werden uit primair onderzoek geëxtraheerd. In de eerste uitsluitingsfase werden 16 teksten verwijderd vanwege duplicatie. 39 artikelen waren potentieel relevant en de volledige teksten werden beoordeeld op geschiktheid aan de hand van de inclusie- en exclusiecriteria. Uiteindelijk werden zeven studies in dit overzicht opgenomen, gepubliceerd in het Engels (vijf) en Portugees (twee). Twee van deze studies werden uitgevoerd in Brazilië, één in de Verenigde Staten, één in Zuid-Korea, één in Frankrijk, één in Canada en één in Thailand. Wat betreft het type studie/publicatie waren twee studies reflecties, één een review, één een gemengde studie, één een ervaringsverslag en twee experimenteel. De studies waren overwegend van hoge tot gemiddelde methodologische kwaliteit (85,7%). Het totale aantal deelnemers aan de studies was 185. De studies toonden aan dat GC een technologie is die het mogelijk heeft gemaakt om de interpersoonlijke relaties tussen zorgprofessionals te verbeteren. Trainingsprogramma's of educatieve interventieprojecten over het onderwerp zijn nuttig om professionals vertrouwd te maken met het onderwerp en om situaties te demonstreren waarin de techniek kan worden toegepast. 

Conclusie: De wereldwijde wetenschappelijke literatuur wijst erop dat Geweldloze Communicatie een belangrijk hulpmiddel is voor het verbeteren van interpersoonlijke relaties in de gezondheidszorg. Deze aanpak kan door managers en besluitvormers worden toegepast om conflicten op te lossen en agressieve situaties tussen zorgprofessionals te voorkomen, met name op moreel of psychologisch vlak.