Geweldloze Communicatie ( GC ), ontwikkeld door Marshall B. Rosenberg, is een systematische benadering van empathie, behoeftegebaseerde en oordeelsvrije communicatie en luisteren met compassie (Azgın, 2018; Gęsińska et al., 2020). Hoewel leiderschapstheorieën zoals authentiek, dienend en transformationeel leiderschap ethische en relationele doeleinden delen, zijn de 'hoe'-mechanismen voor de toepassing van empathie-gedreven communicatie in organisaties vaak ondergearticuleerd. Dit proefschrift probeert daarom deze kloof te overbruggen door de fundamentele basisprincipes van GC te onderzoeken en deze te analyseren tegen de morele en volger-centrische beginselen van authentiek, dienend en transformationeel leiderschap. Het onderzoeksontwerp, dat een conceptueel werk is en gebaseerd is op een brede systematische review van literatuur, richt zich in essentie op de volgende twee vragen: (1) Wat zijn de fundamentele principes van GC en hoe kunnen ze worden gebruikt om de effectiviteit van leiderschap te verbeteren? en (2) Op welke manieren sluiten bestaande leiderschapstheorieën aan bij de principes van GC , of ​​wijken ze ervan af?

De bevindingen bevestigen dat, hoewel elke leiderschapstheorie de nadruk legt op ethische oriëntatie, de ontwikkeling van volgers en transparantie in communicatie, geen enkele een procesmatig raamwerk heeft ontwikkeld om empathie in de praktijk te brengen en oordelen in dagelijkse interacties te vermijden (Hannah et al., 2014; Tzouramani, 2016). Voortbouwend op deze inzichten stelt dit proefschrift het EMPATH-raamwerk voor, dat leiders zes onderling verbonden actiestappen biedt om GC principes te operationaliseren in de leiderschapspraktijk. De zes onderling verbonden actiestappen van het EMPATH-raamwerk zijn: 

• E—Versterking van zelfbewustzijn en emotionele intelligentie
• M—Organisatiestructuren aanpassen om inclusiviteit te bevorderen
• P—Bevorderen van culturele gevoeligheid en aanpassing
• A—Bevordering van GC trainings- en opleidingsprogramma's
• T—Transformeren van ondersteunende beleidslijnen en praktijken
• H—Het benutten van continue feedback en verbeteringsmechanismen

Het raamwerk slaat daarmee een brug tussen het ambitieuze karakter van gevestigde leiderschapstheorieën en de procedurele helderheid van GC . Zo worden leiders toegerust om vertrouwen, inclusiviteit en duurzame betrokkenheid te bevorderen. 

Dit proefschrift levert een bijdrage aan de studie van leiderschap door een gestructureerd, communicatief model te bieden dat een bruikbare routekaart biedt voor het verankeren van empathie en ethisch gedrag in de organisatie. Het concludeert met een oproep tot toekomstig empirisch onderzoek om het EMPATH-kader te valideren en aan te passen aan diverse culturele en sectorspecifieke contexten, en zo de praktische impact van GC in modern leiderschap te versterken. Door GC -gebaseerde communicatievaardigheden via het EMPATH-kader te integreren in leiderschapsontwikkeling, kunnen organisaties uiteindelijk inclusievere, waardegedreven en psychologisch veilige werkplekken bevorderen en zo de algehele effectiviteit van leiderschap verbeteren.