Beoordeling van de impact van Geweldloze Communicatie
Een uitkomstevaluatie
Geweldloze Communicatie ( GC ) is een communicatietechniek gebaseerd op principes van geweldloosheid die ons helpt om altijd en in elke situatie, of het nu prettig of uitdagend is, authentiek contact te maken met anderen en onszelf. GC wordt wereldwijd gebruikt als communicatiemiddel en is toegepast in diverse omgevingen en met diverse mensen en bevolkingsgroepen. Toch zijn de gegevens die de effectiviteit ervan ondersteunen zeer beperkt. Bovendien kan GC belangrijke implicaties hebben voor geweldspreventie, een ernstig probleem voor de volksgezondheid in de Verenigde Staten.
Het langetermijnresultaat van GC is een wereld van empathische, geweldloze communicatoren die wederzijds voordelige communicatie en relaties delen en ervaren, met een positieve impact op hun eigen welzijn en dat van anderen. Deze evaluatie diende als een gelegenheid om de realiteit van die transformatie onder GC beoefenaars te beoordelen. Daarom ontwikkelden het evaluatieteam en Sacred Space, Inc. de evaluatievraag: "Hoe heeft GC het leven van de deelnemers beïnvloed?" om bij te dragen aan de bewijsbasis die de effectiviteit van GC ondersteunt.
De vier evaluatienormen van bruikbaarheid, haalbaarheid, geschiktheid en nauwkeurigheid vormden de leidraad voor de planning en het proces van deze evaluatie. Het oorspronkelijke dataverzamelingsplan werd herzien om voldoende, nauwkeurige en zinvolle gegevens te verzamelen. In totaal waren er 11 reacties op een online enquête onder deelnemers aan een GC trainingsweekend in 2007, 69 reacties op een algemene enquête onder mensen op GC gelieerde listservs en een focusgroep met 9 deelnemers aan Compassionate Leadership. Deze veelzijdige aanpak maakte het mogelijk om data te trianguleren en te analyseren op consistente thema's en valide resultaten.
De resultaten ondersteunen de effectiviteit van GC , voornamelijk door thema's als zelfbewustzijn en de daaruit voortvloeiende verbeterde communicatie en relaties met anderen. Onverwachte bevindingen laten zien dat GC trainingen meer mensen kunnen bereiken en beïnvloeden. Door de toegankelijkheid en haalbaarheid van GC te vergroten en de impact van GC -trainingen vaker te beoordelen, kunnen de positieve effecten die huidige deelnemers ervaren, juist kwetsbare groepen bereiken en zo bijdragen aan een wereld die getransformeerd wordt door geweldloze communicatoren.