Ga direct naar de hoofdinhoud

Privacybeleid

C GC Privacy- en cookiebeleid

1. Wie we zijn

Dit is de website van het Center for Geweldloze Communicatie ( GC ), een wereldwijde organisatie die het leren en delen van Geweldloze Communicatie ( GC ) ondersteunt en mensen helpt om conflicten in persoonlijke, organisatorische en politieke contexten vreedzaam en effectief op te lossen.

C GC hecht grote waarde aan internetprivacy. Het type en de hoeveelheid informatie die we ontvangen, hangt af van hoe u de site gebruikt. Deze pagina beschrijft hoe C GC uw informatie en gegevens verzamelt en gebruikt voor deze website.

C GC is een non-profitorganisatie die is geregistreerd volgens de wetgeving van de Verenigde Staten. In dit beleid verwijzen de woorden 'wij', 'ons' of 'onze' naar deze organisatie, die als gegevensverwerker optreedt.

Privacyverklaring

C GC heeft deze hoge standaard voor de bescherming van persoonsgegevens aangenomen, zodat onze website en online werkwijzen onze eigen waarden en normen weerspiegelen. Deze pagina bevat informatie om bezoekers te helpen geïnformeerde gebruikers te worden en om ons te helpen een veilige plek te zijn waar mensen over de hele wereld met ons en met elkaar in contact kunnen komen.

Sommige diensten die op onze website worden aangeboden, vereisen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dergelijke gevallen vindt u op de betreffende pagina's links naar de specifieke informatie over de verwerking, zoals opgenomen in de relevante privacyverklaringen.

Uw persoonsgegevens en onze website:

  • Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dat nodig is om een ​​specifiek doel te bereiken dat verband houdt met onze taken;
  • Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor doeleinden waarmee u uitdrukkelijk hebt ingestemd;
  • We hergebruiken de informatie niet voor andere doeleinden dan die u hebt aangegeven;
  • We hebben maatregelen getroffen om te garanderen dat onze databases met uw persoonsgegevens actueel blijven en veilig worden verwerkt; 
  • Onder bepaalde wettelijke voorwaarden kunnen wij uw gegevens aan derden verstrekken (zoals het Europees Bureau voor fraudebestrijding, de Europese Rekenkamer of wetshandhavingsinstanties) indien dit noodzakelijk en proportioneel is voor wettige, specifieke doeleinden;
  • U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten corrigeren indien nodig;
  • U hebt te allen tijde het recht om verhaal te halen als u van mening bent dat uw rechten inzake gegevensbescherming zijn geschonden;
  • Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld;
  • We kunnen uw gegevens echter langer bewaren voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden, mits de nodige waarborgen worden getroffen.

2. Waarom we informatie verzamelen

Voor een toekomst waarin menselijke relaties en sociale systemen de menselijke behoeften waarderen

Om zo'n toekomst te creëren, hebben we effectieve communicatie nodig. Door beter te begrijpen hoe mensen de informatie die we verstrekken gebruiken, kunnen we de manier waarop we informatie communiceren die naar onze mening relevant en betekenisvol voor u is, verbeteren.

Om belangrijke informatie over GC wereldwijd te verspreiden

Wij zijn van mening dat rechtstreeks contact met u – via deze website, het communityplatform of onze nieuwsbrief – effectiever en efficiënter is dan u op een andere manier te benaderen. Dit helpt ons de integriteit van het GC proces te waarborgen en de juiste doelgroepen met de juiste boodschap te bereiken. 

Om geld te besparen

We streven ernaar het ons toevertrouwde geld zo effectief mogelijk te gebruiken. Daarom denken we na over de meest kostenefficiënte manieren om met onze stakeholders te communiceren. Door informatie over u en uw interesses te verzamelen, kunnen we de meest efficiënte werkwijze bepalen, zodat er meer geld beschikbaar komt om meer mensen de kans te geven GC te leren.

3. Welke soorten informatie verzamelen we?

De informatie die we mogelijk verzamelen, kan het volgende omvatten:

  • Afbeeldingen, foto's of video's als je deelneemt aan een evenement van ons
  • Details van uw bezoek aan onze websites, inclusief technische informatie zoals het IP-adres waarmee u de website bezoekt, uw apparaat, browsertype en -versie

Indien u ervoor kiest deze gegevens te verstrekken, kunnen wij de volgende soorten persoonsgegevens van u verzamelen:

  • Uw naam, e-mailadres, land van verblijf, gesproken talen, telefoonnummer, samen met uw voorkeuren met betrekking tot onderwerpen, de communicatie die u wilt ontvangen en hoe wij in de toekomst contact met u moeten opnemen
  • Creditcardgegevens
  • Informatie die u op onze website invoert
  • Alle overige details die u ons verstrekt 

Wij verzamelen geen andere informatie zonder medeweten en toestemming van de bezoeker.

4. Hoe verzamelen we uw gegevens? 

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

  • Wanneer u een persoonlijk account aanmaakt op deze website
  • Wanneer u zich aanmeldt voor onze trainingen, bijeenkomsten of andere evenementen
  • Wanneer u een certificeringskandidaat, gecertificeerd trainer of ondersteunend lid wordt
  • Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of uw e-mailvoorkeuren bijwerkt
  • Wanneer u een donatie aan ons doet
  • Wanneer u deelneemt aan andere online campagnes of activiteiten 
  • Wanneer je bij ons solliciteert naar een baan of vrijwilligersfunctie

Wij kunnen gegevens over u verzamelen door:

  • Directe interactie
  • Geautomatiseerde technologieën of interacties, bijvoorbeeld wanneer u een e-mail ontvangt, deze opent of niet opent, op een link klikt of onze website bezoekt
  • Sociale media (Facebook, Twitter, Instagram of LinkedIn), afhankelijk van uw instellingen of het privacybeleid van deze sociale mediadiensten. Raadpleeg het privacybeleid van deze diensten om uw instellingen te wijzigen. Daarin wordt uitgelegd hoe u dit kunt doen.

Personen die zichzelf identificeren als lokale GC supporters, lokale GC groepen of lokale GC websites, of die een rol vervullen binnen de C GC -organisatie (gecertificeerde trainers, organisatoren, bestuursleden, IIT Resource Team, Educational Resource Team en aangewezen C GC medewerkers) zijn zichtbaar op onze site. Gebruikers die ervoor kiezen zichtbaar te zijn, hebben ook de mogelijkheid om via de websiteformulieren gecontacteerd te worden, in plaats van hun e-mailadres openbaar te maken.

We vragen alleen om de basisinformatie die nodig is om gevonden te worden in relevante zoekresultaten. Het is aan elke gebruiker om in de accountinstellingen aan te geven wat privé en wat openbaar is. U bent er ook zelf verantwoordelijk voor om uw accountgegevens actueel te houden, deze te verwijderen als uw wensen veranderen en uw account volledig te verwijderen.

Er zijn twee toegangsniveaus voor iemands contactgegevens. De C GC medewerkers hebben toegang tot alle contactpersonen in het privégedeelte van uw informatieprofiel. Dat is het eerste niveau.

Het tweede niveau is voor het algemene publiek. C GC maakt persoonlijke contactgegevens van een persoon niet openbaar zonder diens toestemming. Als u wilt dat uw contactgegevens openbaar zijn, kunt u deze invoeren in het gedeelte 'Openbaar' van uw profielinformatie. Contactgegevens van personen in bepaalde functies (gecertificeerde trainers, lokale GC ondersteuners, bestuursleden en lokale GC groepen en -websites) worden ALLEEN openbaar gemaakt als de persoon heeft aangegeven dat hij of zij hiermee akkoord gaat en heeft gespecificeerd welke informatie openbaar gemaakt mag worden.

5. Hoe gaan we uw gegevens gebruiken?

We gebruiken persoonsgegevens voor een aantal verschillende verwerkingsactiviteiten, waaronder:

  • Wij voorzien u van de informatie die u heeft aangevraagd
  • Om uw lidmaatschap als een van de belanghebbenden te beheren
  • We houden u op de hoogte van de werkzaamheden die we uitvoeren
  • Uw relatie met ons vastleggen
  • Het vragen om niet-financiële of financiële steun
  • Het verwerken van de donaties die we van u ontvangen
  • Uw communicatievoorkeuren beheren, inclusief marketingvoorkeuren
  • Inzicht in hoe we onze diensten of informatie kunnen verbeteren
  • We sturen u gepersonaliseerde berichten en tonen relevante advertenties waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn
  • Wij sturen u marketingmateriaal, waaronder campagne- en evenementinformatie
  • Wij nodigen u van harte uit voor evenementen, om deel te nemen aan campagnes en ons werk te steunen
  • We analyseren onze database voor statistische doeleinden en om beter met u te communiceren over zaken waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn
  • Het beheren en afhandelen van uw sollicitaties voor werk of vrijwilligerswerk bij ons
  • Het nakomen van alle wettelijke verplichtingen

6. Hoe slaan we uw gegevens op?

CGC niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld;

We kunnen uw gegevens echter langer bewaren voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden, mits de nodige waarborgen worden getroffen.

7. Juridische grondslag voor de verwerking

De wetgeving inzake gegevensbescherming vereist dat we een wettelijke grondslag hebben om uw persoonsgegevens te verwerken. Afhankelijk van het type gegevens en de wijze van verwerking gebruiken we de volgende grondslagen:

Toestemming
Wij hebben uw toestemming nodig om u onze berichten te sturen, bijvoorbeeld om u e-mails te sturen met updates over ons werk en onze campagnes en om donaties te vragen. Wij verwerken uw gegevens alleen op deze manier als u hiermee instemt. Als u onze formulieren invult of bij ons solliciteert en ons gevoelige persoonlijke informatie verstrekt (waaronder details over uw ras, etniciteit en geslacht), verwerken wij die informatie alleen met uw toestemming.

Legitiem belang:
Soms delen we uw persoonsgegevens met gecertificeerde trainers in uw regio of met trainers die uw taal spreken, indien u hiermee heeft ingestemd. Dit doen we om ons legitieme belang te behartigen bij het zo effectief mogelijk promoten van onze organisatie en om ervoor te zorgen dat onze boodschap mensen bereikt die mogelijk geïnteresseerd zijn in Geweldloze Communicatie.

Om een ​​contractuele verplichting na te komen:
Als u aan ons doneert of interesse toont om lid te worden, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens om die donatie te verwerken of uw lidmaatschapsverzoek af te handelen.

Wettelijke verplichting
Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het voorkomen van fraude of witwassen. Wij verwerken uw persoonsgegevens ook indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn door een wettelijke instantie of een rechtbank (zoals het Europees Bureau voor fraudebestrijding, de Europese Rekenkamer of wetshandhavingsinstanties) en indien dit noodzakelijk en proportioneel is voor rechtmatige, specifieke doeleinden.

Noodzakelijkheid.
Bijvoorbeeld wanneer u solliciteert naar een baan of vrijwilligersfunctie bij ons, is de verwerking van bepaalde informatie noodzakelijk voor de tewerkstelling.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig, nauwkeurig en actueel blijven. We zorgen er ook voor dat we veilige systemen hebben voor de verwerking van betalingen via onze betalingsdienstaanbieder. Deze site beschikt over beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik en wijziging van de informatie onder onze controle te voorkomen. Uw vertrouwelijke gebruik van deze site kan echter niet worden gegarandeerd door C GC . Het Centrum voor Geweldloze Communicatie is niet aansprakelijk voor enige schade die u of een andere persoon lijdt als gevolg van een schending van de vertrouwelijkheid met betrekking tot uw gebruik van deze site of enige informatie die u naar deze site hebt verzonden.

8. Wat zijn uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming?

C GC wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming. Iedere gebruiker heeft recht op het volgende:

  • Recht op inzage – U heeft het recht om bij C GC kopieën van uw persoonsgegevens op te vragen. Wij kunnen hiervoor een kleine vergoeding in rekening brengen.
  • Het recht op rectificatie – U hebt het recht om C GC te verzoeken informatie te corrigeren die naar uw mening onjuist is. U hebt ook het recht om C GC te verzoeken informatie aan te vullen die naar uw mening onvolledig is.
  • Het recht op verwijdering – U heeft het recht om C GC te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
  • Het recht om de verwerking te beperken – U hebt het recht om C GC te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking – U hebt onder bepaalde voorwaarden het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door C GC .
  • Het recht op dataportabiliteit – U hebt het recht om C GC te verzoeken de door ons verzamelde gegevens onder bepaalde voorwaarden over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u.

Als u een verzoek indient, hebben wij 30 dagen de tijd om u te antwoorden. Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via ons e-mailadres: [email protected]

Bel ons op: +1 (505) 244-4041

Postadres: Het Centrum voor Geweldloze Communicatie

Lavacastraat 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Verenigde Staten

9. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op het apparaat van een gebruiker (zoals een computer, tablet of telefoon) worden opgeslagen.

Cookies worden gebruikt voor de technische werking van een website of voor het verzamelen van statistieken.

Cookies worden doorgaans ook gebruikt om een ​​meer gepersonaliseerde ervaring te bieden aan een gebruiker, bijvoorbeeld wanneer een online dienst uw gebruikersprofiel onthoudt zonder dat u hoeft in te loggen.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we bepaalde gegevens over uw browsegedrag verzamelen, zoals uw IP-adres, de webpagina die u hebt bezocht, het tijdstip van uw bezoek en de webpagina waarvan u bent doorgestuurd.

Deze informatie wordt gebruikt om geaggregeerde en anonieme statistieken te verzamelen met als doel onze diensten te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren.

Wanneer u deze website bezoekt, bewaren wij uw browsegeschiedenis gedurende maximaal 13 maanden. Deze informatie wordt daarna verwijderd.

Als u cookies wilt beperken of blokkeren, kunt u uw internetbrowser zo instellen. Klik op de volgende link voor meer informatie: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics gebruikt “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten.

Indien IP-anonimisering is geactiveerd, zal Google het laatste octet van het IP-adres inkorten/anonimiseren voor lidstaten van de Europese Unie en andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar Google-servers in de VS verzonden en daar ingekort.

Google zal deze informatie in opdracht van de websiteaanbieder gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen voor websitebeheerders en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik aan de websiteaanbieder te leveren. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die Google bezit.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Wij wijzen er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

10. Sociale media

We gebruiken sociale media om ons werk te presenteren via veelgebruikte en hedendaagse kanalen. Ons gebruik van sociale media wordt op deze website toegelicht.

Je kunt bijvoorbeeld video's bekijken die we uploaden naar onze YouTube-pagina, en je kunt via links op onze website doorverbinden naar Google, Twitter, Facebook, Instagram en LinkedIn.

Er worden geen cookies geplaatst door de weergave van socialemediaknoppen om verbinding te maken met die diensten wanneer onze webpagina's op uw computer (of andere apparaten) worden geladen, noch door componenten van die diensten die in onze webpagina's zijn ingebed.

Elk socialmediakanaal hanteert een eigen beleid met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u hun sites bezoekt. Als u bijvoorbeeld een van onze video's op YouTube bekijkt, wordt u gevraagd om expliciete toestemming te geven voor het accepteren van YouTube- cookies; als u onze activiteiten op X/Twitter bekijkt, wordt u gevraagd om expliciete toestemming te geven voor het accepteren van X/Twitter -cookies; hetzelfde geldt voor Google, Facebook, Instagram en LinkedIn.

Als u zich zorgen maakt of vragen hebt over hoe zij uw persoonsgegevens gebruiken, dient u hun privacybeleid zorgvuldig te lezen voordat u van hun diensten gebruikmaakt.

11. Wijzigingen in dit beleid 

We kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen of bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming of andere regelgeving. Wanneer er updates van het beleid worden doorgevoerd, worden deze op deze pagina gepubliceerd. Controleer deze pagina daarom regelmatig. 

11. Contact

Indien u gebruik wilt maken van uw rechten of vragen heeft over dit beleid, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:

Per post:

Het Centrum voor Geweldloze Communicatie

Lavacastraat 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Verenigde Staten

Via e-mail: [email protected]

Telefonisch: +1 (505) 244-4041

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens en uw klacht gedetailleerd beschrijven. Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op alle klachten te reageren.