틸만은 자동차 업계에서 15년간 인사 전문가이자 리더로서 기업 경력을 쌓아왔습니다. 2014년에는 기르다국제적인 환경에서 인재 육성과 관계 개선에 더욱 의미 있는 경력을 쌓기 위해 1년간 휴직했습니다. 특히 제너럴 모터스 유럽 지사에서 인사 이사로 재직하는 동안 갈등 중재와 문화 간 소통에 큰 관심을 가졌던 250 시간의 코칭 교육, 150시간의 비즈니스 중재 교육, 그리고 자신에게 가장 큰 영향을 준 200시간의 비폭력대화 (NVC) 교육을 이수했습니다. 또한 중국으로 이주하기 위해 중국 문화와 언어를 공부하기도 했습니다.
2015년, 틸만은 중국으로 이주하여 상하이에 있는 독일 컨설팅 회사에서 문화 간 컨설턴트, 트레이너, 코치로 새로운 경력을 시작했습니다. 그는 비폭력 커뮤니케이션(NVC)을 문화 간 소통에 접목하여 중국과 독일 팀이 서로의 필요와 가치를 이해하는 데 집중함으로써 문화적 차이를 극복하도록 도왔습니다. 2019년, 틸만은 국제 팀과 조직의 협업, 소통, 리더십 향상에 전념하는 자신의 회사인 8C 컨설팅을 설립했습니다. 8C는 각각 연민적솔직함), 건설적(건설적), 의식적(의식적) 문화 간 소통과 협업을 의미합니다.
2017년부터 2024년까지 틸만은 2,000명이 넘는 사람들에게 비폭력 대화(NVC)를 전파하며 3,000시간 이상의 교육 및 진행 시간을, 그리고 1,500시간 이상의 임원 코칭 시간을 쌓았습니다. NVC는 그가 조직, 팀, 그리고 리더들과 함께하는 업무의 핵심 기둥이 되었습니다. 그는 전 세계 12명의 CNVC 인증 강사들과 함께 52일간의 인증 교육을 이수하며 NVC 여정을 지속했습니다.
현재 틸만은 다국적 기업을 대상으로 활동하는 저명한 임원 코치이자 커뮤니케이션 및 리더십 트레이너입니다.
틸만은 비즈니스 갈등을 중재하고, 교사들을 지원하며, 고위 경영진 워크숍을 진행하고, 취미로 커플 코칭까지 합니다. 그는 팀의 심리적 안정은 비폭력 대화(NVC) 원칙을 수용함으로써만 달성할 수 있다고 믿기 때문에 최근 팀 내 심리적 안정에 집중하고 있습니다 .그는 더 많은 조직에 NVC를 도입하여 성과와 직원 복지를 향상시키고, Marshall Rosenberg의 유산을 기업 세계에 전파하는 데 열정을 쏟고 있습니다.
틸만 의 교육은 파워포인트 대신 플립 차트, 역할극, 참가자 주도 토론을 활용하는 매우 상호작용적인 방식입니다. 그는 2018년부터 상하이 코칭 서클 회장을 역임했으며, 2024년에는 중국 본토 최초의 비중국인 CNVC 인증 트레이너가 되었습니다. 틸만 이 진행했던 교육 과정 은 다음과 같습니다
- 비폭력대화 소개
- 공감의 힘 – 공감 피트니스 센터
- 권한 없이 영향력을 행사하는 방법 (계층 구조를 넘어서)
- 갈등을 성공적으로 해결하는 방법
- 의사소통 인식 제고 및 갈등 해결 능력 향상
- 심리적 안전 소개
- 코치를 위한 비폭력대화
