2009년에 Marshall B. Rosenberg의 책을 읽고 깊은 감동과 흥분, 희망을 느꼈고, 가슴 으로 이런 종류의 소통 방식을 배우고 싶었습니다. 갈등 상황에서 저는 원하는 방식으로 문제를 해결하지 못해 좌절하고 무력감을 느낄 때가 많았습니다.
업무용 도구
갈등과 사람들을 다르게 대할 수 있도록 공감적인 태도를 배우고 내면화하는 도구를 익히고 싶었습니다. 이후 몇 년 동안 NVC 입문 강좌, 연습 그룹, 연례 강좌 및 심층 세미나에 집중적으로 참여했습니다. 사고방식이 바뀌었을 뿐만 아니라, 갈등 상황에서 워크숍 을 모색하기보다는 회피하게 만들었던 저의 신념과 행동 패턴을 되돌아보고 바꾸었습니다. 비난이나 평가, 판단 없이 제가 하고 싶은 말을 하는 것은 저에게 새로운 가능성을 열어주었고, 주변 사람들과 새로운 차원의 연결고리를 만들어주었습니다.
학습 기간 동안 비폭력 대화(NVC) 강사로서 다른 사람들에게도 영감을 주고 싶다는 열망이 분명해졌습니다. 그래서 경험 많은 NVC 강사들을 보조하고, 제 강좌를 개설하여 협력 파트너와 관심 있는 수강생들을 찾았습니다. 사람들에게 NVC에 대한 열정을 불러일으키는 것은 언제나 저에게 큰 동기 부여가 됩니다. 2017년부터 저는 공인 비폭력 대화(CNVC) 강사로서 독립적으로 활동하고 있습니다.
이해
우리의 행동은 욕구에 의해 좌우되며, 내 욕구를 충족시키는 데 책임을 질 수 있다는 사실을 깨달은 것은 제게 획기적인 경험이었습니다. 직장 생활이든 개인 생활이든, 일상생활은 항상 배움의 기회를 제공합니다. 자기 공감은 제 자신의 욕구를 인식하고 타인에 대한 공감 능력을 키우는 데 핵심적인 역할을 하므로, 이러한 배움에 큰 도움이 됩니다.
저는 참여자와 고객에 대한 존중과 공감을 기본으로 삼고 있습니다. 각 개인의 강점과 책임감을 믿으며, 가슴 과 유머를 섞어 일합니다. 사람들과 함께 일할 때 감사와 배려는 저에게 필수적인 요소입니다.
2009 las ich das Buch von Marshall B. Rosenberg und war tief berührt, begeistert, hoffnungsvoll und wünschte mir von Herzen, diese Art der Kommunikation zu erlernen. In Konfliktsituationen, war ich oft frustriert und hilflos, die Dinge so zu klären, wie ich es eigentlich gewollt hätte.
Handwerkszeug
Ich wollte das Handwerkszeug lernen und die empathische Grundhaltung verinnerlichen, um mit Konflikten und mit Menschen anders umgehen zu können. GFK-Einführungskurse, Übungsgruppen, Jahreskurse und Vertiefungsseminare beschäftigen mich intensiv in den folgenden Jahren. Nicht nur meine Art des Denkens änderte sich, sondern ich reflektierte und veränderte meine Glaubenssätze und Verhaltensmuster, die mich in Konfliktsituationen eher den Rückzug antreten ließen, als die Aussprache zu suchen. Die Worte aussprechen, die ich sagen möchte, ohne Vorwürfe, ohne Bewertungen und Urteile, eröffnete mir neue Räume und schaffte eine neue verbindende Beziehungsqualität mit den Menschen in meinem Umfeld.
In dieser Zeit des Lernens zeigte sich früh mein Wunsch, die Gewaltfreie Kommunikation als Trainerin zu vermitteln und auch andere Menschen dafür zu begeistern. So assistierte ich bei erfahrenen GFK-TrainerInnen, begann eigene Kurse anzubieten und fand Kooperationspartner und interessierte Teilnehmende. Menschen, für die GFK zu begeistern, motiviert mich immer wieder aufs Neue. Seit 2017 arbeite ich selbständig als zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC).
Erkenntnis
Zu erkennen, dass Bedürfnisse der Motor unserer Handlungen sind und ich eigenverantwortlich für die Erfüllung meiner Bedürfnisse sorgen kann, war bahnbrechend für mich. Der Alltag, beruflich wie privat, bietet immer wieder Möglichkeiten zu lernen. Dabei hilft mir die Selbstempathie, die als Schlüssel dafür dient, eigene Bedürfnisse zu erkennen und Empathie für andere zu entwickeln.
Meine Grundhaltung ist von Respekt und Empathie gegenüber den Teilnehmenden und Klienten geprägt. Ich habe großes Vertrauen in die Stärke und Eigenverantwortung jedes Einzelnen und arbeite mit Herz und Humor. Wertschätzung und Achtsamkeit sind für mich in der Arbeit mit Menschen wesentliche Voraussetzungen.
