저는 고용센터, 실업기금, 지자체, 기관 등의 관리자와 직원들에게 공권력 행사를 효과적으로 수행하는 방법을 교육하여 시민 만족도를 높이고 불만을 줄이는 데 기여하고 있습니다. 저는 공권력 행사 및 권력과 의존 관계를 전문으로 하는 연출가이자 커뮤니케이션 컨설턴트입니다.
제 목표는 권위 직책이나 권력과 의존성이 결정적인 역할을 하는 경쟁 직책을 맡은 직원들이 시민을 존중하고, 정직하며, 품위 있게 대하는 동시에 업무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 하는 것입니다. 또한, 이 회의가 시민이 가장 듣기 힘든 상황에서도 자신의 의견이 경청되고 지지받는다고 느낄 수 있는 방식으로 진행되기를 바랍니다.
저는 경영, 의사소통, 관계 기술, 갈등 관리, 스트레스 관리, 공감적이고 동기를 부여하는 인터뷰, 듣기 힘든 인터뷰, 주의력 훈련(마음챙김 포함), 개발 인터뷰 분야의 과정을 제공합니다.
저는 다음과 같은 프로젝트를 완료했습니다:
- 식품의약품안전청
- 복지부
- 사회부
- EU 사회 기금
저는 오랜 기간 동안 다음과 같은 다른 교육 제공 기관 및 교육 단체를 위해 교육 과정을 개발해 왔습니다
- 리더십 포럼
- 기술 연구소
- 포아
- 카운티 교육 센터
- Århus, Herning, Horsens 및 Hillerød의 사회 및 보건 학교
- 자발적 사회복지센터
- AOF Vejle 코스 및 개발 부서
- 포프
저는 1996년부터 지자체, 기관 및 민간 기업을 대상으로 교육 과정을 진행해 왔습니다. 또한, 관리자로서 지자체 및 기관의 관리자 및 직원 그룹을 대상으로 다년간의 역량 개발 교육 과정을 감독하기도 했습니다.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
