저는 트레이너, 개인 컨설턴트, 그리고 강연가입니다. 1970년대 초 UCLA에서 부학장으로 재직하면서 여성학 프로그램을 공동으로 만들고 가르쳤습니다. 1976년부터는 다양한 자기계발 분야에서 교육을 진행해 왔습니다.

브린모어 대학, 예일 대학교, 그리고 퍼시피카 대학원을 졸업했으며, 심리학과 러시아 및 동유럽 연구 분야에서 석사 학위를 취득했습니다. 25년 이상 개인 컨설팅 사업을 운영해 왔습니다.

NVC 교육기관 설립자로서 미국, 캐나다, 유럽, 한국에서 NVC 교육을 진행해 왔으며, 비 비폭력대화 센터(CNVC) 국제 집중 교육의 정규 강사로 활동했습니다. 또한 제너럴 모터스(GM)와 브리티시컬럼비아 주 정부 등과 협력한 경험이 있습니다. 2001년부터 2009년까지는 북미와 남미 지역에서 국제공인트레이너 지원자 의 CNVC 등록 담당자로 근무했습니다.

수잔은 2020년에 획기적인 '뉴 뎁스 집중 프로그램'을 만들었습니다. 그녀는 미국 오리건주 포틀랜드 외곽에 살고 있습니다.