"진단하고 판단하기보다는 관찰하고 느끼고 필요로 하는 것을 명확히 하는 데 집중할 때, 우리는 우리 내면의 연민 의 깊이를 발견하게 됩니다." - Marshall B. Rosenberg박사
도나 F. 크레이머는 현재 커뮤니케이션 컨설턴트로 활동하고 있으며, 최근에는 비폭력대화 마이크로소프트 마케팅 부서에
이전에는 워싱턴주 엘렌스버그에 있는 센트럴 워싱턴 대학교에서 12년간 옴부즈퍼슨으로 근무했습니다. 그 직책에서 그녀는 교수진, 직원 및 학생 간의 직장 스트레스와 대인 관계 갈등으로 인해 발생하는 우려, 문제 및 불만을 처리했습니다.
도나는 워싱턴주 먼로에 있는 워싱턴주 남성 교도소 수감자들에게 비폭력대화 기술과 실습을 전수하는 비영리 단체인 프리덤 프로젝트(The Freedom Project)에서 자원봉사자로 활동해 왔습니다. 또한, 도나는 워싱턴주 내 두 지역 단체인 "트랜스의 친구들(Friends of Trans)"과 "퀴어 엘더스(Queer Elders)"에서 자원봉사 트레이너로 활동하고 있습니다.
도나는 오늘날에도 기업, 학교, 공동체 단체를 대상으로 중재, NVC 교육을 제공하고 있습니다.
