공감은 필수적인 리더십 기술이자 좋은 관계의 초석이지만, 정작 필요할 때 발휘하기는 어려울 수 있습니다. 다행히 공감은 학습 가능한 기술입니다. 마음챙김과 함께 공감은 갈등을 완화하고, 외로움을 극복하며, 예상치 못한 곳에서 인간관계를 구축하는 데 도움을 줍니다. 이 책을 통해 독자들은 분노와 비난이 어떻게 해소되고 생산적인 대화가 가능해지는지, 갈등이 커지기 전에 해결하는 방법, 그리고 자기 공감이 관계를 어떻게 변화시키는지 배우게 될 것입니다. 전 세계 비폭력대화 트레이너와 실무자들의 70여 가지 이야기를 통해 독자들은 삶 속 사람들과 소통하는 새로운 방법을 발견하고, 가정, 직장, 그리고 공동체 에서 자신과 타인에게 공감하는 기술을 배우게 될 것입니다.