침대 부터 회의실까지 효과적인 비폭력대화 스킬.

완전히 개정된 이번 2판에서 Dian Killian 박사와 제인 마란츠 코너 박사는 비폭력대화 과정의 개념, 적용, 그리고 변화시키는 힘을 탐구하는 데 도움이 되는 포괄적이고 이해하기 쉬운 입문서를 제공합니다.

이 참고서는 의사소통 심리학에 대한 연구 기반의 통찰력을 제공하며, 효과적인 의사소통을 가로막는 가장 일반적인 장애물을 탐구하고 이러한 장애물을 정면으로 해결하기 위한 구체적인 방안을 제시합니다. 다양하고 의미 있는 연습 문제, 역할극, 활동을 통해 독자들이 개념을 실생활에 즉시 적용해 볼 수 있도록 구성되어 있습니다.

부정적인 자기 대화를 자기 역량 강화로 바꾸는 방법, 중요한 상황에서 신뢰와 협력을 기르다 방법, 분노, 적대적 이미지 및 기타 관계의 장벽을 해소하는 방법 등을 포함한 다양한 교훈을 제공하는 『차이를 넘어 소통하기』는 갈등, 고통, 폭력의 근본 원인을 평화롭게 해결하는 효과적인 의사소통 기술을 가르칩니다.