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의료 종사자를 위한 비폭력(공감) 의사소통

Lee, CA, Kessler, CM, Varon, D., Martinowitz, U., Heim, M., Rosenberg, M., & Molho, P. 의 학술 저널 기사 (1998)
혈우병, 4(4), 335-340

요약: 비폭력 또는 공감적 의사소통 훈련의 목적은 사람들이 협력적으로 일하고 갈등을 효과적으로 해결하는 데 필요한 정보 흐름을 원활하게 하는 것입니다. 이러한 훈련은 환자와의 소통 및 팀 구성원 간의 협력이 치료 효과에 매우 중요한 의료계에서 널리 활용되고 있습니다. 특히 혈우병과 같은 만성 질환 환자를 돌보는 의료진에게는 의사소통 기술이 매우 중요합니다.

만성 질환으로서의 특성상 듣기 힘든 외에도, HIV 감염은 환자와 의료진 간의 관계를 심각하게 악화시켜 양측 모두에게 여전히 깊은 고통을 안겨주고 있습니다. 본 발표의 목적은 의료진과 환자들이 서로의 감정을 다스리고 효과 연민적 스러운 소통을 회복할 수 있도록 몇 가지 방법을 제시하는 것입니다.