배경: 의료팀 구성원 간의 비효율적인 의사소통은 협력 감소 및 환자 예후 악화와 관련이 있습니다. 공감이 동료와의 협력 및 환자 상호작용에 미치는 영향은 기존 연구에서 입증되었습니다. 그러나비폭력대화 (NVC)의 영향을 측정한 연구는 아직 없습니다.

목적: 본 혼합 연구 방법론 연구의 목적은 학사 학위 간호학과 학생들을 대상으로 의사소통 중재(비폭력 의사소통)가 공감 능력에 미치는 영향을 검증하는 것이었다.

방법: 본 에서는 공감 능력을 측정하기 위해 대인관계 반응성 지수(IRI)를 활용한 혼합 방법론을 사용한 단일 집단 사전/사후 검사 설계를 채택하였다. 중재 전후 평균 점수 비교를 위해 대응표본 t 검정을 실시하였다. 집단 간 차이 분석에는 일원 분산분석을 사용하였다. 교육 기간 동안 작성된 일지와 중재 직후 및 2년 후 실시된 포커스 그룹 토론을 통해 수집된 질적 데이터는 해석적 방법을 이용하여 분석하였다. 

결과/분석: 정량적 분석 결과, 훈련 후 공감 능력이 향상되었다(69.1에서 71.4로, p = .037). 정성적 분석에서는 비폭력 대화(NVC)가 자기 자신과 타인에 대한 공감 능력 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 정신 질환 환자를 치료할 때 임상적 효과가 두드러지게 나타났다.

결론: 간호 교육에 비폭력 대화(NVC)를 통합하는 것은 학생들이 간호 경력을 쌓아가는 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 예방하는 데 효과적일 수 있습니다. 비폭력 대화가 간호사와 간호 학생들에게 미치는 더 큰 영향을 파악하기 위해서는 추가 연구가 필요할 수 있습니다.