의사소통은 아이디어와 지식을 전달하고, 전송하고, 수신하는 행위 또는 그 효과로 정의될 수 있으며, 대화와 이해를 구축하는 능력 또는 역량을 의미합니다(AURÉLIO, 2020). 인간과 의사소통 과정 사이의 본질적인 연결은 매우 중요합니다. 언어와 표현을 통해 의사소통은 사회적 상호작용, 인지 발달, 문화 보존, 교육, 집단 활동의 조정, 창의성 발현 등 여러 영역에서 필수적인 기능을 수행합니다. 또한, 의사소통은 우리의 문화적 정체성의 토대가 되고, 인간관계를 강화하며, 사회 발전을 이끌어갑니다. 의사소통 개념의 중요성이 점점 커지고 있으며, 이에 따라 관련 연구가 증가하고 있는 것은, 조화로운 세계 발전을 촉진하기 위해 소통적 상호작용을 구축하고자 하는 인간의 본질적인 욕구에 뿌리를 두고 있습니다.