직장 내 의료 종사자에 대한 폭력은 신체적, 정신적 문제를 야기합니다. 폭력 피해자는 신체적 문제, 불안, 우울증, 스트레스, 사망 위험 증가, 자살 위험 증가 등 부정적인 영향을 받습니다. 이러한 문제는 외상 후 스트레스 장애를 유발하고 의료 종사자의 업무 성과를 저하시키지 않도록 시급히 해결해야 합니다. 본 연구는 직장 내 폭력이 의료 종사자에게 미치는 부정적인 영향을 줄이기 위한 중재 방안을 탐색하는 것을 목적으로 합니다. 본 연구는 기술적 접근 방식을 사용한 범위 검토(scoping review) 설계를 채택했습니다. CINAHL, PubMed, Scopus 데이터베이스를 활용했으며, PCC 프레임워크(인구, 내용, 맥락)를 적용했습니다. 검색 키워드는 '직장 내 폭력', '의료 종사자', '중재', '프로그램'으로 설정했습니다. 검색 전략은 PRISMA 확장판 범위 검토(Proxy Review)를 따랐습니다.

본 연구에서는 의료 종사자를 대상으로, 무작위 대조 시험 또는 준실험 설계를 사용한 연구를 포함했으며, 발표 시기는 최근 10년(2014~2023년) 이내로 제한하였다. 논문의 질 평가는 JBI(Journal of Health Information)를 활용하였다. 의료 종사자의 직장 내 폭력 피해 감소를 위한 중재에 관한 연구 논문 11편을 분석한 결과, 직장 내 폭력 피해자의 불안, 우울증, 폭력 발생률 등의 심리적 문제가 감소하는 것으로 나타났다. 연구 표본 크기는 30명에서 440명까지 다양하였다. 연구진은 교육 프로그램, 인지행동치료, 직장 내 폭력 예방 프로그램 등 세 가지 유형의 중재 방안을 제시하였다. 중재는 피해자의 신체적, 심리적 요구를 모두 고려해야 하며, 정신과 간호사와 심리학자가 보다 체계적으로 시행하는 것이 효과적임을 확인하였다. 정신과 간호사와 심리학자가 시행하는 중재는 의료 종사자의 불안, 우울증 등 심리적 문제를 효과적으로 감소시킬 수 있다.