간호 분야에서 직장 내 괴롭힘은 심각한 문제이며, 팀, 환자, 그리고 조직의 복지에 영향을 미칩니다. 본 연구는 간호 분야에서 괴롭힘을 예방하거나 해결하기 위한 가능한 개입 방안을 모색하는 것을 목표로 합니다. 2011년부터 2021년까지 영어와 이탈리아어로 출판된 1차 연구 논문을 대상으로 코크란 협회(Cochrane Collaboration), PubMed, CINAHL Complete, PsycInfo 등 4개 데이터베이스를 활용하여 범위 검토(scoping review)를 수행했습니다. 데이터 분석은 Arksey와 O'Malley의 프레임워크를 사용했으며, 연구 보고는 체계적 문헌고찰 및 메타분석 보고 지침(PRISMA-ScR) 체크리스트를 따랐습니다. 총 14편의 논문이 검토 기준을 충족했습니다.

분석 결과 교육적 개입, 인지적 연습, 팀워크 구축, 간호 리더의 경험이라는 네 가지 주요 주제가 드러났습니다. 개입을 통해 간호사들은 괴롭힘을 인지하고 단호한 의사소통으로 대처할 수 있었습니다.

이러한 개입의 효과를 입증하고 단기/장기적으로 이러한 문제의 빈도를 유의미하게 감소시키는지 확인하기 위해서는 추가 연구가 필요합니다. 본 검토는 관련 지식을 확대하고 간호 관리자들이 효과적인 개입 방안을 선택하는 데 도움을 줄 것입니다. 의료 현장에서 이러한 현상을 근절하기 위해서는 역할에 관계없이 모든 간호사의 적극적인 참여와 더불어 간호 관리자, 소속 기관, 그리고 전문직 및 보건 정책의 지원이 필수적입니다.