본 논문은 비폭력대화 (NVC) 교육이 보건 및 사회복지 분야 두 팀의 전문직 간 협력(IPC)에 미치는 영향을 분석한다. 2013년에 두 개의 전문직 간 팀(N =9)을 대상으로 혼합 연구 설계를 사용하여 교육 효과를 측정하였다. 개인의 IPC 역량은 팀 관찰 구조화 임상 만남 도구(Team Observed Structured Clinical Encounter tool)를, 그룹의 역량은 관찰된 전문직 간 협력 도구(Observed Interprofessional Collaboration tool)를 사용하여 측정하였다. 또한, 참가자들이 교육을 통해 무엇을 배웠는지에 대한 인식을 수집하기 위해 포커스 그룹 인터뷰를 실시하였다.

연구 결과는 개인 역량 측면에서 클라이언트/가족 중심 협업 및 역할 명확화 능력이 향상되었음을 보여주었습니다. 또한, 팀의 공동 행동 계획 수립 능력 측면에서도 집단 역량이 향상된 것으로 나타났습니다. 참가자들은 교육 내용을 수용하고 적용한 것으로 보입니다. 교육 후, 참가자들은 자발적 의사소통의 효과를 더 잘 파악하고, 공감 메커니즘을 더 잘 이해하며, 집단 리더십을 기르다 수 있는 역량을 강화한 것으로 나타났습니다.