부하리 행정부의 IPOB 남동부 주민 시위 대응 커뮤니케이션 전략의 효과성 평가

본 연구는 부하리 행정부가 IPOB의 남동부 지역 주민들의 시위 진압을 위해 사용한 소통 전략의 효과성을 평가합니다. 연구 목표는 두 가지로 설정되었으며, 첫째는 부하리 행정부가 IPOB 시위 진압에 사용한 소통 전략에 대한 남동부 지역 주민들의 인식을 파악하는 것이고, 둘째는 부하리 행정부의 소통 전략이 적절했다고 생각하는지 조사하는 것입니다. 본 연구는 갈등의 귀인 이론에 기반을 두고 있습니다. 이 이론은 사람들이 인간 행동의 근본적인 원인에 대해 어떻게 추론하는지에 초점을 맞추기 때문입니다.

본 연구는 갈등 관리와 관련된 의사소통 전략, 즉 적극적 경청, 명확화, 공감, 협력, 협상, 비폭력대화 , 문화적 감수성, 자기주장, 효과적인 의사소통 채널을 검토했습니다. 연구 결과, 부하리 행정부는 IPOB의 시위 진압에 있어 더욱 전략적이고 창의적인 의사소통 방식을 취해야 한다는 결론을 내렸습니다. 또한, 부하리 행정부의 의사소통 전략 평가 시, 전략의 목표 달성 효과성을 평가해야 한다고 권고합니다. 이를 위해 전략 시행 전후 동남부 지역 주민들의 인식, 신뢰, 확신 수준을 비교하고, 정부 정책에 대한 허위 정보 및 선전의 확산 정도를 분석할 수 있습니다.