비폭력대화 (NVC)는 Marshall B. Rosenberg개발한 공감, 욕구 기반 및 판단 없는 의사소통, 그리고 연민 통한 경청에 대한 체계적인 접근법입니다(Azgın, 2018; Gęsińska et al., 2020). 진정성, 섬김, 변화 적 리더십과 같은 리더십 이론은 윤리적이고 관계적인 목적을 공유하지만, 조직에서 공감 중심 의사소통을 적용하는 '어떻게' 메커니즘은 일반적으로 명확하게 표현되지 않습니다. 따라서 본 논문은 NVC의 기본 원칙을 검토하고 진정성, 섬김, 변화 적 리더십의 도덕성 및 추종자 중심 교리와 비교 분석함으로써 이러한 간극을 메우고자 합니다. 개념적 연구이며 광범위한 체계적 문헌 고찰에 기반을 둔 연구 설계는 본질적으로 다음 두 가지 질문에 초점을 맞춥니다. (1) NVC의 기본 원칙은 무엇이며 리더십 효과성을 향상시키기 위해 어떻게 사용할 수 있습니까? (2) 기존 리더십 이론은 어떤 면에서 NVC 원칙과 일치하거나 다른가?

연구 결과는 각 리더십 이론이 윤리적 지향, 추종자 개발, 그리고 의사소통의 투명성을 강조하는 반면, 공감을 실천하고 일상적인 상호작용에서 판단을 피하기 위한 프로세스 기반 프레임워크를 제시한 이론은 없다는 것을 보여줍니다(Hannah et al., 2014; Tzouramani, 2016). 이러한 통찰력을 바탕으로 본 논문은 리더들에게 리더십 실천에 있어 NVC 원칙을 구현하기 위한 여섯 가지 상호 연결된 행동 단계를 제시하는 EMPATH 프레임워크를 제안합니다. EMPATH 프레임워크의 여섯 가지 상호 연결된 행동 단계는 다음과 같습니다. 

• E—자기 인식 및 감성 지능 향상
• M—포용성을 촉진하기 위한 조직 구조 수정
• P—문화적 감수성과 적응력 증진
• A—NVC 훈련 및 교육 프로그램 발전
• T—지원 정책 및 관행 혁신
• H—지속적인 피드백 및 개선 메커니즘 활용

따라서 이 프레임워크는 기존 리더십 이론의 열망적 성격과 NVC의 절차적 명확성을 연결하여 리더가 신뢰, 포용성, 지속적인 참여를 기르다 수 있도록 돕습니다. 

본 논문은 조직 생활에서 공감과 윤리적 행동을 침대 하기 위한 실행 가능한 로드맵을 제시하는 체계적이고 의사소통적인 모델을 제시함으로써 리더십 연구에 기여합니다. 결론적으로, EMPATH 프레임워크의 타당성을 검증하고 다양한 문화적, 산업별 맥락에 맞게 적용하여 현대 리더십에서 NVC의 실질적인 영향력을 강화하기 위한 향후 실증적 연구가 필요하다고 주장합니다. EMPATH 프레임워크를 통해 NVC 기반 의사소통 기술을 리더십 개발에 통합함으로써, 조직은 궁극적으로 더욱 포용적이고 가치 중심적이며 심리적으로 안전한 직장 환경을 조성하고, 나아가 전반적인 리더십 효과성을 향상시킬 수 있습니다.