지난 한 해 동안 위스콘신주 매디슨에 위치한 멘도타 정신건강연구소(MMHI)의 관리 및 치료 부서(MTU)는 폭력 감소에 관한 자체 이론과 미국 정신건강협회(APNA)의 권고 사항을 실제로 적용해 보았습니다. MTU는 위스콘신주 정신건강 시스템에서 가장 높은 수준의 보안을 자랑하는 최고 보안 시설입니다. 주정부로부터 정신건강 서비스를 받는 환자 중 가장 공격적인 성향을 보이는 환자들이 MTU에 입원합니다. 따라서 의료진은 제한 조치와 공격적인 환자로 인한 부상 위험이라는 문제에 끊임없이 직면하고 있습니다. 폭력 감소를 위한 노력의 일환으로 MTU 치료팀은 지난 한 해 동안 여러 가지 중요한 변화를 시행했습니다.

APNA의 권고 사항에 따라 MTU 치료팀은 조기에 지속적인 개입에 중점을 둔 프로그램을 도입하고, 평온함을 증진하기 위해 환경 개선을 추진하며, 의료진과 환자 간의 협력 관계 및 파트너십을 구축했습니다(Delacey, 2000). 이러한 조치를 시행한 근본적인 목표는 APNA의 예측대로 환자의 폭력 관련 부상, 구속 조치 사용, 응급 상황 발생, 응급 개입팀(EIT) 투입, 환자의 공식적인 불만 제기 건수 감소 등 전반적인 폭력 감소였습니다. "보호, 존중, 연결"이라는 모토에 부합하는 접근 방식을 통해 치료팀의 노력이 MTU에 실제로 긍정적인 영향을 미쳤음을 알게 될 것입니다.