비폭력대화 (NVC)는 비폭력 원칙에 기반한 의사소통 기법으로, 즐겁든 어렵든 어떤 상황에서든 타인과 우리 자신과 진실하게 소통하는 데 도움이 됩니다. NVC는 다양한 환경과 다양한 사람들, 그리고 집단에 적용되어 온 의사소통 도구로서 전 세계적으로 활용되고 있지만, 그 효능을 후원 데이터는 매우 제한적입니다. 더욱이 NVC는 미국의 심각한 공중 보건 문제인 폭력 예방에도 중요한 의미를 가질 수 있습니다.

NVC의 장기적인 결과는 공감적이고 비폭력적인 소통가들이 서로에게 도움이 되는 소통과 관계를 공유하고 경험하며 자신과 타인의 웰빙에 긍정적인 영향을 미치는 세상입니다. 이 평가는 NVC 실천가들 사이에서 이러한 변화 실제로 일어나고 있는지 평가하는 기회가 되었습니다. 따라서 평가팀과 Sacred Space, Inc.는 NVC의 효과를 후원 증거 기반에 기여하기 위해 "NVC가 참여자들의 삶에 어떤 영향을 미쳤는가?"라는 평가 질문을 개발했습니다.

유용성, 실현 가능성, 적절성, 정확성이라는 네 가지 평가 기준이 이 평가의 계획 및 과정을 이끌었습니다. 충분하고 정확하며 의미 있는 데이터를 수집하기 위해 원래 데이터 수집 계획을 수정했습니다. 2007년 NVC 교육 주말 참가자를 대상으로 한 웹 기반 설문조사에서 총 11건의 응답, NVC 제휴 리스트서브 참여자를 대상으로 한 일반 설문조사에서 69건의 응답, 그리고 연민적 리더십 참가자 9명으로 구성된 포커스 그룹에서 총 9건의 응답이 있었습니다. 이러한 다면적인 접근 방식을 통해 데이터를 삼각 측량하고 분석하여 일관된 주제와 타당한 결과를 도출할 수 있었습니다.

연구 결과는 비폭력 의사소통(NVC)이 주로 자기 인식 향상과 그에 따른 의사소통 및 관계 개선이라는 측면에서 효과적임을 뒷받침합니다. 예상치 못한 결과는 NVC 교육이 더 많은 사람들에게 도달하고 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 가능성을 보여줍니다. NVC의 접근성과 실현 가능성을 확대하고 교육 효과를 더욱 빈번하게 평가함으로써, 현재 참여자들이 경험하고 있는 긍정적인 효과가 특히 취약 계층에게까지 확산되어 비폭력 의사소통을 통해 변화된 세상을 만드는 데 기여할 수 있습니다.