2019년 한국에서는 신규 간호사 졸업생의 약 45.5%가 취업 후 1년 이내에 직장을 그만두었습니다. 졸업 후 간호 현장 적응을 더 잘 이해하기 위해, 비폭력대화 에 기반한 온라인 의사소통 기술 훈련 프로그램을 개발하고 그 효과를 평가했습니다. 준실험 설계를 채택했으며, 대조군에서 1명이 중도 탈락하여 실험군 28명, 대조군 27명으로 구성했습니다. 참가자는 한국 경기도에 위치한 K&S대학교 간호학과 4학년 학생으로, 병원 임상실습 경험이 있는 학생들이었습니다.

본 연구에서는 χ² 검정, Fisher의 정확 검정, 독립 t-검정을 이용하여 데이터를 분석하였다. 참가자들의 공감 능력, 의사소통 기술, 분노, 자기효능감을 교육 전후 및 두 집단 간 비교를 통해 평가하였다. 실험군은 프로그램 수료 후 대조군에 비해 공감 능력, 의사소통 기술, 자기효능감이 유의미하게 높은 수준을 보였다. 그러나 분노에서는 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 본 연구는 온라인 비폭력대화 교육의 효과를 시사한다. 따라서 졸업 예정인 간호대생들에게 본 프로그램을 제공하는 것은 신규 간호사의 이직률 감소에 도움이 될 수 있을 것이다.