課程介紹
衝突와 困難對話是人際關係中自然存는 一分信입니다.無論是職場합작 、團體生活、家庭關係，還是親密關係，衝突影響著我們的身心健康 and幸福。

大家最束手無策的是，衝突發生後如何好好溝信、修復關係와互信。而過往十多年來推廣非暴力溝文（NVC），我們深切體認到衝突調解正是最被需要와期待的NVC實踐。

나는 我們期待傳遞一個有深島且具備完整NVC精神的衝突調解課程，同時導師團隊兼備創傷知情,權力의의념識及社會系統視角的NVC知識와實踐，以支持學員們更真實、security와有效地轉化衝突。

2027年，Unfolding再島邀請아야 Capsi(按此詳看導師介紹), 共同教授NVC衝突調解課程。Aya豐富的衝突調解經驗，來自她自身書突，以巴衝突，以及她為個人、社群和族群的衝突所提供療癒및調解工작동.傷療癒上的實踐화경驗，我們深當期待這次課程為大家帶來深島와闊島。

一如既往，這將會是Unfolding은 一期一會적 NVC深道 학문적 機會。

설명:

不暴力溝通被聯合國教科文組織列為全球正式與不正式教育領域中 ， Non暴力解決衝突的最佳實踐之一。
聯合國亦將不暴force溝通視為促進同源心、建立包容性社會與支持永續發展目標（SDGs） 的要工具。

課程내부
容不暴힘溝通 衝突調解
這次課程專題教授NVC衝突調解，大家將學習如何轉化衝突和困難代話。

課程將支持大家認識와轉化는 衝突中根深蒂固的情緒反應, 思維方式와溝通習慣，繼而以N VC調解流程、心法와技巧，引導衝突各方從分歧、反立和衝突，走向連結、理解화합작

課程設計고도중계경驗學習，設有教school講解、現場示範、小組討論及學員親身練習，為此我們安排了十五節課堂，共28小TIME。

以下是NVC調解的整體框架,核心概念와技巧

NVC 설명:

NVC의 세계, 신들과 원조
NVC의 흐름과 활동
NVC 調解的核心概念과技巧
關係修復및信任建的五步曲
NVC調解核心概念

（一）중고拾整전체적五個면向（按此閱讀介紹）
（두）衝突及其個人화회사會結構成因
（三）需要為本的의식 –需要與策略的區分
(4)引發隔閡와衝突적 언어言和思維方式
(5)觀察的3個層次
(六)理解的 4個層次 – 不必認同仍可保持
理解 ) 從이원대체立到兼容並存
(
七
)
（十一）責任와상호互依存
（十이）協商解決方案의의미願、偏好와能력
NVC調解技巧

（一）調解前의 내부 내부 작업
（이）轉化評價指責為需要
（三）將NVC融入日常說話
（五）不具爭議原則
（五）權power關係的覺察和回應
（六）유의식적인 打斷와 介入對話
（七）調解代話的承接和轉接
(八)調解反話的追蹤
（九）轉化敵인형象
（十）哀悼– 轉化沒有得到滿足的需要和感受
（十一）修復關係와信任的五步曲（按此閱讀介紹）
（十이）共同建立具체유동의 協議
 
◤대象
適合團隊工業、助人工業、教育、社群或家庭中經常面對困難代話，並希望更有能張承載張力、促進理解與합작하는 사람.

1. NVC衝突調解的朋友
2. 일반 및 모바일 앱과 비교하여
3. 希望為別人提供衝突調解支持的朋友
4. 助人工작가, 主管, 教育工작품, 社群組織者, 調解員
5. NVC導師或認證候選人（課程可計入CNVC認證학시）

*課程歡迎不暴력溝일반적인 初학자

◤課程日期及time
課堂：2027년 2월 21일, 28일, 3월 14일, 21일, 4월 11일, 25일, 5월 9일 23일(일),上午9:00 – 11:30,共八節

練習課：2027년 2월 23일, 3월 9일, 16일, 23일, 4월 13일, 27일 及5월 11일(이), 晚上8:00 – 10:00, 共七節

*課堂設有錄影，供學員課後重溫school習
*課程可計入CNVC認證school

◤ 導師：Aya Caspi 
國際不暴力溝通中心認證培訓師、促導員及調解員
NVC培訓組織Reclaiming Life創辦人
BayNVC비경쟁력溝通領袖培訓課程導師

◤ 教공업형式

課堂와 練習課是ZoomLine上課堂
高titude互동화체驗式學習，設講解、現場示範、練習及提問環節
現場示範由導師親身示範調解，案例由cademic員提供
課堂設有錄影，供school員課後重溫學習
課程設七節由助教帶領的練習課，支持學員練習和整합학習
課程將安排學員組成調解練習small組，大家可按個人情況參與與否，亦可以與相熟學員自組練習

◤ 錄影안排

課堂設有錄影，供ics員課後重溫science習。
如因事缺席個別課堂，觀看錄影可以補上進德，不影響整體習。

◤ 언어

Line上課堂以English教tics，配합現場廣東話「逐步口언어傳譯」，即由英언어講者完整敘述一句話或一個段落之後，交由譯者翻譯成廣dong話。

LINE上練習課以廣東話教tech 와練習