Shera Lyn Parpia ha iniziato a interessarsi alla comunicazione interpersonale durante gli anni dell'università, facendo volontariato presso un'associazione che supportava i compagni di corso che si sentivano soli o depressi. Quando è diventata madre, ha scoperto l'importanza del sostegno tra pari e dell'ascolto.

Da allora, come studentessa, madre, professionista e cittadina attenta, ha continuato a leggere, studiare, usare e condividere idee su come possiamo dire agli altri ciò che abbiamo nel cuore senza incolpare o giudicare noi stessi o gli altri. Shera Lyn organizza gruppi di apprendimento, virtuali e di persona, a Roma, dove vive.