Vi presento Raf.

Il mio percorso con Comunicazione Nonviolenta (CNV) è iniziato nel 2019 con il libro Marshall Rosenbergdi Comunicazione Nonviolenta: Un linguaggio di vita", che mi era stato consigliato. Quella che era nata come una ricerca di un modo migliore per gestire i conflitti si è presto trasformata in un'avventura che mi ha cambiato la vita e in una continua ricerca di completezza. Come medico di base, direttore clinico di PCN, supervisore didattico e professionista certificato Comunicazione Nonviolenta , sono rimasto affascinato da una semplice domanda:

cosa succede quando ascoltiamo oltre le parole?

Ancora e ancora, scopro che al di sotto della frustrazione, delle lamentele, del silenzio, delle pretese o del disaccordo c'è qualcosa di profondamente umano che aspetta di essere ascoltato. Pazienti, famiglie, operatori sanitari e colleghi portano tutti con sé speranze, paure, valori e bisogni. Quando questi bisogni vengono riconosciuti, qualcosa cambia. Le spalle si rilassano. Le conversazioni si addolciscono. La connessione diventa possibile.

Il mio lavoro consiste nell'aiutare le persone a svelare delicatamente questo segreto e a scoprire l'essere umano che si cela al di sotto. La CNV è diventata anche un percorso personale di scoperta, una ricerca verso la completezza. Un modo di essere in cui tutto trova il suo posto: i nostri punti di forza e le nostre vulnerabilità, le nostre certezze e le nostre confusioni, le nostre gioie e le nostre difficoltà. In questo percorso ho incontrato insegnanti, comunità e amici straordinari che continuano a ricordarmi che siamo molto più connessi di quanto spesso immaginiamo.

Cosa offro

🩺 Team in prima linea

Workshop pratici e coinvolgenti per team di accoglienza, operatori di supporto all'assistenza, amministratori, manager e team clinici.

I partecipanti imparano a gestire conversazioni difficili, a rispondere anziché reagire sotto pressione, a rafforzare le relazioni con colleghi e pazienti e a creare ambienti di lavoro in cui le persone si sentano valorizzate e supportate.

Perché la comunicazione non riguarda semplicemente lo scambio di informazioni. Riguarda l'aiutare le persone a sentirsi ascoltate.

🌱 Medici specializzandi e tirocinanti

Focus sulla connessione

La competenza tecnica salva vite. La connessione umana trasforma l'assistenza.

Attraverso esercizi pratici, scenari di vita reale, pratiche di auto-empatia e apprendimento riflessivo, i tirocinanti esplorano cosa facilita la connessione con i pazienti e cosa la ostacola. I partecipanti acquisiscono strumenti pratici che possono utilizzare immediatamente nelle consultazioni, soprattutto quando le emozioni sono intense.

Perché la guarigione spesso inizia prima ancora che inizi il trattamento.

❤️ La ricerca dell'integrità

Insieme alla medicina, la CNV mi ha condotto in un percorso personale che chiamo la ricerca dell'integrità.

Come medico e praticante di CNV, sono continuamente toccata dall'invito Marshall Rosenberga connettermi con quella che lui descriveva come l'"Amata Energia Divina" che vive dentro ognuno di noi. Più pratico la CNV, più sperimento che al di là delle nostre differenze c'è qualcosa di profondamente umano – e forse persino sacro – che ci unisce.

Questo è uno dei motivi per cui amo esplorare l'antica saggezza e le Scritture attraverso la lente della CNV. Attraverso gruppi di supporto online mensili in inglese e italiano, usiamo la CNV come un linguaggio che aiuta a dare vita ai testi antichi, ascoltando i bisogni, i desideri e l'energia vitale che vi fluisce. Sono stupita di quanto questi scritti diventino rilevanti quando vengono affrontati con curiosità, compassione e connessione.