Pam Winthrop Lauer crede che quando ci connettiamo con il modo in cui la vita cerca di esprimersi dentro di noi – i nostri bisogni – ci connettiamo con la nostra stessa "vitalità". È questa convinzione che è alla base del suo lavoro con Comunicazione Nonviolenta (CNV). Pam offre workshop, coaching, mediazione e processi decisionali collaborativi, aiutando individui, coppie, gruppi e organizzazioni a raggiungere un livello di autenticità e connessione attraverso la CNV.

Connessione autentica

"Sento spesso persone che comunicano in modi che in realtà sono in contrasto con ciò che desiderano", riflette Pam. "Cercano di connettersi, ma non funziona e non conoscono un modo migliore. Ma il modo migliore in realtà non è poi così difficile. Devono solo capire come farlo e di cosa si tratta". Pam ama aiutare le persone a colmare questa lacuna e a trovare un percorso verso la creazione di connessioni autentiche.

Pam ha portato questo amore nel suo lavoro con la YWCA di Minneapolis, aiutando lo staff ad "aprirsi e affrontare temi delicati, molto necessari per il nostro team building", afferma la direttrice del Centro di Educazione della Prima Infanzia dell'organizzazione, Michelle Marie Malone. Notando la "passione, la sincerità e la vulnerabilità di Pam sull'argomento" unite agli aspetti pratici della "formazione con passaggi concreti su come possiamo integrare la CNV nella nostra pratica didattica quotidiana", Pam ha aiutato il team della YWCA a scoprire "un percorso verso una mentalità e un metodo di comunicazione più compassionevoli ed empatici", riflette Michelle.

Incanalare la rabbia in azioni basate sull'amore

Tra le sue numerose proposte, Pam tiene un workshop, "Trasformare il senso di colpa in lutto in un'azione basata sull'amore". Attribuisce il merito dell'idea a Sarah Peyton, e i trainer e le trainer di fama internazionale, nonché oratrice e autrice (e non ha mancato di chiedere il parere di Sarah sul suo adattamento della pratica). Pam ha presentato questo workshop a organizzazioni di attivisti, afferma, perché vuole che "le persone siano messe in grado di esprimere la propria rabbia, ma non di agire in base alla rabbia".

Una volta espressa questa rabbia, il passo successivo è quello di entrare “nel dolore che permetterà loro di giungere a un cuore tenero e compassionevole, e poi di svolgere il loro lavoro partendo dall’amore”, afferma, seguendo gli esempi di Gandhi e Martin Luther King Jr.

"L'azione motivata dall'amore", afferma, "è ciò da cui nasce un cambiamento duraturo"

Ascolta il tuo cuore

Per Pam, è fondamentale ascoltare il proprio cuore e seguirlo. "Credo che ognuno debba scoprire cosa lo chiama il proprio cuore". Cosa chiama il cuore di Pam? Il lavoro della Comunicazione Nonviolenta e della direzione spirituale. "È davvero chiaro che questo è ciò che dovrei fare", afferma.

Il lavoro di Pam

Pam lavora con organizzazioni, coppie, singoli individui, figli adulti e i loro genitori. Offre workshop, coaching sulla comunicazione, conversazioni facilitate (anche dette mediazioni), processi decisionali collaborativi (utilizzando la Facilitazione Convergente) e circoli riparativi. Ha aiutato le persone a raggiungere accordi in situazioni di convivenza, a dividere beni ereditati e a prendere decisioni organizzative complesse. In questi processi decisionali, Pam nutre una profonda fiducia nella possibilità di trovare soluzioni alternative, al di fuori della dicotomia "o questo o quello". Arrivando a ciò che conta davvero per ogni persona, è possibile far emergere la creatività e trovare una via d'uscita accettabile (anche se non preferibile) per tutti.

TESTIMONIANZE

Dai seminari "Le scuse senza vergogna" e "Gli alleati che affrontano i discorsi d'odio: idee e pratiche per farsi avanti":

Di recente ho partecipato a due workshop di CNV tenuti da Pam e sono stata davvero contenta di essermi iscritta. Mi interessavo alla Comunicazione Nonviolenta da qualche anno, ma fino a poco tempo fa non avevo mai partecipato a eventi o workshop, e questo è stato un ottimo punto di partenza.

Il contenuto in sé è potente e davvero trasformativo. Pam ha svolto un ottimo lavoro guidandoci attraverso il materiale, e ho apprezzato in particolare le attività di gruppo che ci hanno permesso di mettere in pratica ciò che stavamo imparando. Questi esercizi hanno dato vita ai concetti e mi hanno aiutato a sentire, sia fisicamente che a livello di comprensione, cosa significa sperimentare un modo di relazionarsi e comunicare più appagante.

Me ne sono andato sentendomi ispirato e desideroso di partecipare ad altri eventi come questo. Spero che sempre più persone abbiano l'opportunità di entrare in contatto con Pam e con il lavoro che offre e incarna. Greg K. Minneapolis, 2026.

Dal seminario: "Oltre l'accettazione del disaccordo: come mantenere l'integrità e la connessione quando la comprensione della realtà altrui differisce dalla propria".

Grazie per la chiarezza, le spiegazioni concise, gli esempi pertinenti e la compassione. Come sempre, hai reso questo materiale facile da capire e mi hai ispirato a metterlo in pratica!

"Questa sessione ha soddisfatto il mio bisogno di ispirazione, di comunicare meglio i miei bisogni in modo efficace. Grazie per aver creato questo spazio meraviglioso, sicuro e autentico, Pam e il team!"

"Pam, sono grata di aver iniziato a comprendere i legami tra giudizio, rabbia e dolore. Le dispense, le dimostrazioni, il tempo di riflessione personale e le domande e risposte sono stati tutti utili a spingermi a leggere in modo più approfondito. Grazie!"

Per quanto riguarda il workshop "Dal giudizio alla connessione": 

"Pam, wow!! Che workshop fantastico!!! La TUA fermezza, la tua disinvoltura, la tua grazia, la tua calma e la tua profonda connessione sono state un vero dono per tutti coloro che hanno potuto partecipare. Ho imparato molto su qualcosa che desideravo imparare da anni e sento che anche solo da un workshop di due ore ho acquisito delle competenze straordinarie. Ho anche notato con quanta bravura hai saputo dare supporto e quanto fossi concentrata su tutto: si è visto e ci ha preparato tutti per un profondo successo." – Lizzie Salsich, Coordinatrice delle Sessioni della Conferenza Internazionale di Spiritual Directors, 2021

“Cara Pam, quest'anno non ho potuto partecipare dal vivo all'SDI, ma ho acquistato le registrazioni. Adoro il modo in cui insegni la CNV! La tua presenza, la tua vulnerabilità, la tua compassione, la tua guida sono tutte perfette per trasmettere la CNV.” – BVD 

Sulla mediazione:

“Pam, desidero esprimere personalmente il mio apprezzamento per il lavoro di facilitazione che hai svolto per me e per la mia organizzazione. Come saprai, mi sentivo molto vulnerabile in questo processo. Ora posso dire che il mio spirito è libero e che ho iniziato la riconciliazione con (nome) e la ricostruzione di una connessione con (nome). Grazie! Grazie! E grazie! Vorrei offrirti un paio di osservazioni personali. Nel tuo ruolo di facilitatrice, hai un atteggiamento molto neutrale e amichevole. Ottimo per una facilitatrice. Inoltre, hai lavorato duramente per mantenerci sulla giusta strada per quanto riguarda i principi della CNV. Eppure, ci hai lasciato deviare quando c'era un flusso produttivo. Mantenere questi due elementi (rimanere sulla buona strada e divagare un po') in equilibrio è sia un'abilità che un'arte. Hai gestito questo equilibrio molto bene. Non vedo l'ora di avere la prossima opportunità di interagire con te.” – BN, St. Paul, Minnesota

"Apprezzo il tuo tempo, la tua competenza e il tuo aiuto; sono ancora un po' stupito che io e (l'ex coniuge) abbiamo fatto progressi e te ne sono grato, anche se non sono sicuro di come siano avvenuti. La tua capacità di rimanere calmo, concentrato, positivo ed empatico nel mezzo delle nostre liti è stata davvero notevole: hai un'abilità davvero insolita e ammirevole." – Paul R., Minneapolis, Minnesota

Sul coaching personale:

"Diversi anni fa ho partecipato a un workshop condotto da Pam al Carondelet Center di St. Paul, in Minnesota, principalmente per acquisire maggiori conoscenze e modalità di comunicazione con le persone difficili, in particolare per quanto riguarda le problematiche legate ai fratelli. Diversi anni prima avevo partecipato a un workshop su "Come trattare con le persone difficili" per lo stesso motivo; in questo workshop ho acquisito alcune intuizioni, ma non ottimi metodi per metterle in pratica. Al contrario, il workshop di Pam non è stato solo illuminante, ma anche estremamente utile e pratico. Da allora, l'ho utilizzata come coach di CNV e ho fatto grandi progressi non solo nella comunicazione con mia sorella, ma anche nel creare un rapporto più fiducioso e amichevole con lei. Nel frattempo, ho acquisito maggiore sicurezza ed esperienza nel comunicare in modo amorevole e gentile." – CJH, St. Paul, Minnesota

Nel corso "Oltre i fondamenti : una comunità per la pratica": 

“Il gruppo soddisfa la mia esigenza di:

• Comunità e appartenenza
• Apprendimento
• Empatia
• Speranza
• Consapevolezza di sé
• Fiducia

“Per citarne alcuni.

"È stato un cambiamento radicale nel mio volontariato e nel mio matrimonio. Forse la cosa più importante è che mi aiuta ad abbandonare i giudizi sui comportamenti altrui (che mi fanno arrabbiare) e a riflettere sui miei bisogni insoddisfatti. Così ho più potere decisionale." – Scott R., Minneapolis, Minnesota

COLLEGARE

Pam è una delle poche formatori e le formatrici CNV (Comunicazione Non Violenta) nell'Upper Midwest e possiede anche una certificazione in direzione spirituale conseguita presso il Lev Shomea Jewish Spiritual Direction Training Program. Su richiesta, combina la CNV con la direzione spirituale, che lei definisce anche "cura dell'anima"