Marg Pontin ha lavorato nello sviluppo comunitario, nei servizi per le persone con disabilità e, più recentemente, nel settore dell'istruzione. Si dedica con passione a supportare genitori e insegnanti nell'educazione dei figli, affinché crescano con rispetto e con gli strumenti necessari per diventare persone consapevoli e integrate nella società. "Mi appassiona anche sostenere le comunità che promuovono la nonviolenza e offro formazione a livello organizzativo e comunitario, oltre a workshop residenziali", afferma.

Marg ha sempre avuto una grande passione per le buone relazioni e la comunicazione chiara tra le persone. Per gran parte degli ultimi due decenni, Marg ha utilizzato gli strumenti linguistici sviluppati da Marshall Rosenberg per promuovere una migliore comunicazione tra individui, gruppi e organizzazioni.

Ha visto la differenza che la CNV fa in una vasta gamma di contesti: tra manager e personale, persone con disabilità intellettive e chi se ne prende cura, colleghi, coppie, organizzazioni e clienti, genitori e figli, insegnanti, studenti e genitori. I principali ambiti di interesse di Marg sono le relazioni personali e familiari, l'istruzione, la comunicazione aziendale e lo sviluppo della comunità.