Jill porta una presenza genuina e calorosa nel suo lavoro con le persone. Molte delle sfide relazionali che affrontiamo come esseri umani sono simili, Jill porta calore e leggerezza nel portare alla luce le radici di queste difficoltà e trovare una via d'uscita. Situazioni apparentemente difficili possono iniziare a cambiare con comprensione empatica, giochi di ruolo illuminanti e compassione per le parti ferite. Jill ha lavorato con molte persone per trasformare il loro rapporto con gli altri e con se stessi.

Oltre al suo lavoro con la Comunicazione Compassionevole, Jill ha lavorato per molti anni come chirurgo orale. È anche una mediatrice qualificata. La dimensione spirituale gioca un ruolo importante in tutto il suo lavoro.