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Ritratto di Elke Haggerty

Elke Haggerty

E I Trainer E Le Trainer dal 2024

LL.M | MBA | Master of Laws, University of Amsterdam (the Netherlands). Master of Business Administration, University of Alberta (Canada)
Crea il cambiamento (attraverso la connessione), una conversazione alla volta.
Parla inglese, olandese
Current Country: Canada
Paese di origine: Paesi Bassi
"Ho trovato prezioso dare esempio dei bisogni che desidero vedere soddisfatti nella mia vita. Ad esempio, se voglio essere ascoltato, come posso ascoltare me stesso e gli altri? Quando pratico in questo modo, accade una cosa meravigliosa: i miei bisogni vengono soddisfatti man mano che creo opportunità che non avevo visto prima e che gli altri sono ispirati a cambiare. Non possiamo far cambiare gli altri senza un costo (ad esempio risentimento, perdita di fiducia, turnover); possiamo dare esempio, e questo può ispirare gli altri."

Per tutta la vita ho sempre dato valore alla comunicazione. A 11 anni, dissi a un'amica che molti membri della mia famiglia avevano divorziato e che desideravo relazioni durature da grande. Ricordo di averle raccontato di essersi schiacciata le dita dei piedi con le scarpette da ballo, e ho pensato: "Prenderò in considerazione ciò che desiderano i miei (futuri 4) figli e offrirò loro delle scelte".

Da adulta, ho sperimentato il valore della trasparenza nelle relazioni personali e il costo della sua assenza in alcuni ambienti di lavoro. Dopo la laurea in giurisprudenza, mi sono dedicata all'analisi organizzativa, alla facilitazione e alla consultazione pubblica, lavorando come facilitatrice di progetti e formatrice, mettendo a frutto le mie competenze comunicative.

Dopo aver scoperto Comunicazione Nonviolenta (CNV) nel 2015, il mio percorso ha iniziato a orientarsi verso l'apprendimento e la condivisione della CNV. Con un approccio basato sulla considerazione reciproca, l'autoresponsabilità, l'espressione onesta e la libertà di scelta, la CNV mi è sembrata una scelta naturale. Più riconoscevo i miei sentimenti e trovavo il modo di esprimere i miei bisogni con l'intento di creare un legame, più vivevo in modo autentico e più mi sentivo viva e gioiosa. La consapevolezza dei bisogni altrui ha aperto la strada a modalità creative per progredire insieme, sia a casa che al lavoro. Ho intravisto una miriade di modi in cui la CNV poteva essere di supporto, dallo sviluppo personale e le relazioni familiari all'innovazione aziendale e alle relazioni internazionali pacifiche.

Le persone mi descrivono come ottimista e creativa. Come e i trainer e le trainer, il mio obiettivo è quello di facilitare ambienti di apprendimento divertenti, sicuri e partecipativi. A volte, gli strumenti possono aiutarci ad apprendere, e mi piace crearli per i miei studenti e altri facilitatori. Sto creando "The Road to Connection", un gioco stampabile che mira a combinare apprendimento e divertimento, invitando i giocatori a sperimentare diverse prospettive. Altri esempi di strumenti sono i burattini stampabili a due lati con personaggi nuovi e aggiuntivi come la "Lontra del Dovresti" (che dice "dovresti fare questo e dovresti fare quello"), Stratapus (un polpo che fa di tutto tranne che empatizzare, come consigliare, rassicurare e simpatizzare) e il bradipo della consapevolezza Max L'Aware. Avere a disposizione diversi strumenti tra cui scegliere, come questi divertenti e altri come una fisarmonica della rabbia e i segnaposto da tavolo, offre opzioni che possono interessare diversi gruppi e individui.

Sono anche entusiasta di vedere come possiamo imparare di più insieme, ad esempio tenendo un diario, incontrandoci in gruppi di pari e condividendo storie. Una partecipante al gruppo di scrittura di un diario ha scritto: "Ho provato un grande sollievo fisico grazie alla scrittura di un diario secondo la CNV (Comunicazione Non Violenta) nel gruppo guidato da Elke. Mi sento così sollevata; ho la sensazione che sia avvenuto un grande cambiamento nel mio corpo. È stata un'esperienza profonda." I colleghi facilitatori hanno espresso il loro incoraggiamento nel percorso di certificazione. Poco dopo aver condiviso con mia sorella la storia della trasformazione avvenuta quando uno dei miei figli si è sentito ascoltato e ha scelto di empatizzare con un bambino a scuola che lo aveva preso a pugni e calci durante la ricreazione (il bambino si è scusato e ha detto di odiare la scuola), lei ha messo in pratica alcuni degli spunti che aveva tratto.

Un giovane è entrato nel suo bar locale urlando contro il personale: "Come mai non avete messo il sale sul ghiaccio là fuori come avevate promesso?!" La sua reazione iniziale è stata: "Perché si comporta così?!" Poi si è ricordata della mia storia e ha capito che doveva esserci qualcosa sotto la sua rabbia. Si è fatta avanti e ha chiesto: "Ehi, posso offrirti un caffè?" Lui – e gli altri avventori – si sono subito calmati e lui ha confessato che la sua famiglia era coinvolta in una battaglia legale per l'affidamento dei figli. Lei lo ha ascoltato e gli ha dato una carta regalo per ordinare caffè e panino. Quando lui le ha restituito la carta, ha detto: "Non hai idea di quanto mi abbia aiutato".

Possono accadere cose magiche quando ci ascoltiamo e lavoriamo insieme. Sono felice di poter contribuire a questa magia nella vita delle persone attraverso la Comunicazione Non Violenta.

"Se sei un genitore che desidera un rapporto più stretto con i propri figli; un educatore che desidera più pace e apprendimento nella propria classe; un leader aziendale che desidera più trasparenza, innovazione e lealtà; un politico che desidera entrare in contatto con gli elettori e altri leader politici per fare progressi su una questione e guadagnare la fiducia del pubblico; o un giornalista o un redattore che desidera creare più fiducia e connessione e costruire un seguito, sarei felice di aiutarti a creare un cambiamento attraverso la connessione, una conversazione alla volta."

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FOCUS DELLA FORMAZIONE:

  • Attività commerciale
  • Bambini
  • Istruzione
  • Facilitazione
  • Generale
  • Relazioni intime
  • Genitorialità e famiglia
Per me, ascoltare, imparare ed essere disposti a cambiare sono precursori del cambiamento. Marshall Rosenberg: "Più è importante che qualcuno sia aperto a un'altra possibilità, più voglio iniziare con una comprensione rispettosa di quale bisogno sta soddisfacendo facendo ciò che sta facendo"
"Due strade si diramavano in un bosco, e io – io presi quella meno battuta, e questo ha fatto tutta la differenza." – Robert Frost. Ci vuole coraggio per essere onestamente trasparenti, consapevolezza per comunicare senza incolpare gli altri, e pazienza e compassione per ascoltare i messaggi che troviamo difficili da recepire. Non ci è stato necessariamente insegnato come comunicare in questo modo, e chiunque può intraprendere il percorso della CNV e creare fiducia, collaborazione, vicinanza e pura gioia lungo il cammino. Vi invito a contattarmi se siete entusiasti di imparare individualmente o con altri, a casa, al lavoro o in altri gruppi di cui fate parte, e siete curiosi di conoscere il potere di una comunicazione autentica e trasparente."

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