Gesundes Kommunizieren
Per un erfolgreiches, wertschätzendes e menschliches Miteinander
Angela Dietz
Il modo in cui parliamo tra di noi ha un impatto significativo sulla nostra qualità della vita. Purtroppo, ogni giorno trasformiamo inconsciamente questa opportunità nel suo opposto: la comunicazione è diventata causa di malattia. Al lavoro, a casa, a scuola e nei media, sprechiamo le nostre energie in incomprensioni, giustificazioni e monologhi estenuanti invece di ascoltarci a vicenda e inviare messaggi chiari e onesti che portino a comprensione e sostegno. Le radici del male affondano nel nostro sistema educativo e di educazione: pochissime persone hanno imparato ad avere conversazioni oneste, ad assumersi la responsabilità dei propri bisogni e a trasmettere apprezzamento. Nel mondo degli affari, in particolare, il nostro bisogno di autoaffermazione ci porta ad arrenderci a un sistema di negligenza, accuse e dolore che contraddice qualsiasi sana autostima. La buona notizia: invece di continuare a convincerci della malattia, possiamo anche comunicare in modo sano. In questo libro, Angela Dietz mostra come possiamo riportare i nostri bisogni e sentimenti in comunicazione e incontrarci di nuovo in modo responsabile. Il suo concetto di comunicazione sana integra il modello di comunicazione non violenta di Rosenberg con una logica di vita basata sulla biologia che porta i nostri pensieri e le nostre azioni in armonia tra loro: l'autoresponsabilità e l'umanità rendono l'individuo forte, la leadership efficace e le aziende di successo.
Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf Missverständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unser Bildungssystem: Die wenigsten haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse übernehmen und Wertschätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert widespricht. Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation zurückholen und einander wieder verantwortungsvoll können. La mia conoscenza delle comunità ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommunikation um eine biologicamente fondamentale biologia, die unser Denken und Handeln miteinander in Einklang porta: Self-verantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich.
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