Questo libro illustrato utilizza le metafore dello Sciacallo e della Giraffa per rappresentare due modi distinti in cui orientiamo il nostro pensiero, il nostro parlare, il nostro ascoltare e il nostro rispondere: o in modi che stimolano separazione, stress e turbamento (il modo dello Sciacallo), o in modi che ci collegano al cuore di una situazione e tra di noi (il modo della Giraffa).

Apprezzato da persone di tutte le età e famiglie, Communication FUNdamentals vi guiderà attraverso gli strumenti e la consapevolezza della Comunicazione Nonviolenta (CNV) sviluppata da Marshall Rosenberg.