Questa ricerca valuta l'impatto di un percorso formativo sulla prevenzione della violenza, Total Honesty/Total Heart, basato sul modello Comunicazione Nonviolenta (Rosenberg, 2003), sulla risoluzione dei conflitti e sullo sviluppo dell'empatia (inclusa l'auto-empatia). Questo studio offre una risposta strategica al comportamento aggressivo/violento degli adolescenti. I partecipanti, di età compresa tra 16 e 19 anni, stavano tutti vivendo lo stress della povertà e dell'emarginazione al momento dello studio e avevano familiarità con la violenza domestica e tra pari. Alcuni avevano ricevuto accuse penali, altri stavano crescendo figli e tutti avevano difficoltà a completare la scuola superiore. La metodologia di ricerca si colloca all'interno delle tradizioni della ricerca educativa e della valutazione dei programmi. Successivamente, questo progetto combina un semplice test scritto pre-formazione e post-formazione quasi sperimentale (che fornisce statistiche descrittive) con dati qualitativi raccolti attraverso sessioni di formazione e interviste. È inclusa un'illustrazione di un caso per arricchire ulteriormente i risultati.

Questo approccio ha permesso di generare un'analisi multidimensionale approfondita per un progetto pilota così piccolo (N=14). I risultati del test hanno mostrato un notevole aumento nella comprensione e nell'applicazione delle competenze per il gruppo di partecipanti, mentre il gruppo di confronto non ha mostrato alcun aumento. Le interviste al gruppo di partecipanti hanno rivelato che la formazione è stata coinvolgente e che le competenze erano concretamente applicabili e significative. L'illustrazione del caso ha rivelato l'impatto trasformativo dell'integrazione delle competenze di risoluzione dei conflitti, empatia e auto-empatia della Comunicazione Nonviolenta nella vita di una partecipante. In particolare, questa tesi suggerisce che l'auto-empatia può essere fondamentale per supportare lo sviluppo di competenze di risoluzione dei conflitti in particolare, e di relazioni sane in generale, per le giovani donne che hanno subito abusi, traumi e violenza domestica.