Questo studio analizza l'entità e l'impatto della Comunicazione Nonviolenta (CNV) nell'espressione del potere nelle relazioni sul posto di lavoro. Adotta i metodi di sondaggi, discussioni di gruppo e interviste approfondite con venti professionisti della società civile e di diversi settori aziendali in Vietnam.

I partecipanti hanno riportato un miglioramento dell'autocompassione, dell'empatia, della comunicazione e della collaborazione con gli altri dopo aver iniziato la pratica della CNV. In termini di espressione del potere, è stata adottata una comunicazione meno dannosa tra i partecipanti e nelle situazioni tra pari, mentre l'uso di un linguaggio violento nei confronti dei partecipanti è stato ridotto al minimo. La maggior parte dei partecipanti ha sviluppato pensieri e comportamenti più positivi per soddisfare i propri bisogni ("potere interiore"). Tendevano anche a smettere di intimidire gli altri ("potere sugli altri") per soddisfare i propri bisogni. Oltre la metà degli intervistati ha condiviso esperienze di empowerment degli altri ("potere di") e di collaborazione con gli altri ("potere con") nella risoluzione dei problemi (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).

I risultati indicano un cambiamento nell'affrontare il potere legittimo, le norme e i pregiudizi sociali egemonici e dimostrano che la libertà delle persone nelle interazioni tra diverse relazioni è rafforzata, pertanto è fondamentale per lo sviluppo internazionale liberare le persone dal potere in cui si trovano a lottare. Nel contesto di questioni globali che richiedono la collaborazione tra società politica, economica e civile, la CNV può avviare una critica sociale costruttiva. In definitiva, la pratica della CNV è fondamentale per le organizzazioni per promuovere la saggezza collettiva al fine di soddisfare i bisogni degli individui, in quanto contributori significativi attraverso le missioni delle organizzazioni al soddisfacimento dei bisogni del pianeta.

Infine, questa ricerca potrebbe ampliare la sua importanza in futuro, indagando ulteriormente l'impatto del "potere degli esperti" sulla pratica della CNV.