Le competenze Comunicazione Nonviolenta e di Pace sono essenziali per la vita associativa, soprattutto in tempi di conflitto e profondo disaccordo. L'obiettivo di questo capitolo è dimostrare che la costruzione della pace attraverso la comunicazione è rilevante e utile in contesti nonviolenti, sia nelle società civili mature che in quelle emergenti, sia nel Sud che nel Nord del mondo, e non solo in contesti post-guerra civile, ovvero dopo un conflitto violento. 

Procederà in quattro fasi: in primo luogo, definirà più dettagliatamente l'approccio comunicativo alla costruzione della pace; in secondo luogo, stabilirà la portata e i campi di applicabilità dell'approccio; in terzo luogo, fornirà cinque fasi concrete su come ideare concretamente un'iniziativa comunicativa di costruzione della pace; e in quarto luogo, esemplifica dove e come l'approccio comunicativo alla costruzione della pace è stato utilizzato finora, con particolare attenzione al Kenya.